Open Success Convert(以下「Open Success Convert」、「当社」、「弊社」または「私たち」)は、Open Success AI Pty Ltd.が運営する製品およびサービスです。
当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様の情報の機密性、完全性、およびセキュリティを保護することに尽力いたします。
このプライバシーポリシーは、お客様がOpen Success Convertのウェブサイト、アプリケーション、API、および関連サービス(総称して「サービス」)にアクセスまたは使用する際に、当社が情報をどのように収集、使用、処理、保存、開示、および保護するかを説明するものです。
Open Success Convertは、AIを活用した文書抽出、検証、変換、エクスポートサービスを提供し、財務文書を構造化された会計対応データに変換することを目的としています。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。
1. 収集する情報
1.1 匿名利用
Open Success Convertでは、アカウント登録なしで一部の限定的な機能を利用できる場合があります。
匿名ユーザーは、アカウントを作成せずにドキュメントをアップロードおよび処理できます。これらのアップロードは一時的に処理されるものであり、長期保存、永続的なアクセス、またはアカウント履歴機能には対応していません。
プラットフォームの機能、不正防止、悪用検出、およびセキュリティ目的のため、限定的な技術的、運用的、およびセキュリティ関連のログが引き続き生成される場合があります。
1.2 アカウント情報
登録アカウントを作成する際、有料プランに加入する際、または当社にお問い合わせいただく際に、当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 電子メールアドレス
- 国または地域の情報
- アカウントのログイン情報と認証情報
- 購読状況および関連する請求記録
- アカウント設定とエクスポート設定に制限があります
お支払い情報は、信頼できる第三者決済プロバイダーによって安全に処理される場合があります。Open Success Convertは、クレジットカードの詳細情報を直接保存することはありません。
1.3 アップロードされたドキュメント
ユーザーは、以下の財務および会計関連文書をアップロードできます。
- 銀行取引明細書
- クレジットカードの明細書
- 請求書
- 領収書
- ビルズ
- その他のサポートされているドキュメント形式
これらの文書には、機密性の高い個人情報、財務情報、事業情報、取引情報が含まれている可能性があります。
ユーザーは、サービスに文書をアップロードするために必要な権利と許可を有していることを確認する責任があります。必要に応じて、ユーザーは文書をアップロードする前に、機密性の高い個人情報を編集または削除することができます。
1.4 抽出および生成されたデータ
サービス提供の一環として、当社は以下の情報を処理し、一時的に保存する場合があります。
- 抽出された取引記録
- 構造化された財務データおよび取引データ
- 検証および妥当性確認結果
- ユーザーによる修正と調整
- エクスポートファイルと生成された出力
- 変換および処理履歴
- 処理使用状況指標とページ使用回数
この情報は、サービスの提供、運営、セキュリティ確保、および改善のみを目的として処理されます。
1.5 技術情報および使用方法
当社は、以下を含む限定的な技術情報および利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- デバイス情報
- オペレーティング·システム
- アクセスタイムスタンプ
- 使用状況とアクティビティのログ
- セッションおよび認証識別子
- 診断、セキュリティ、およびパフォーマンスデータ
当社は、プラットフォームの機能維持、ユーザーエクスペリエンスの向上、セキュリティ対策のサポート、およびサービスパフォーマンスの分析のために、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。
2. 情報の利用方法
当社は以下の目的で情報を使用します。
- サービスの提供、運営、および維持
- アップロードされた財務書類を処理する
- 財務データの抽出、構造化、検証、変換
- 自動検証および妥当性確認チェックを実行する
- 会計処理に対応したエクスポートと出力を生成する
- プラットフォームのパフォーマンス、精度、信頼性、セキュリティを向上させる
- サブスクリプション、使用制限、および請求を管理する
- 不正行為、悪用、不正アクセス、またはセキュリティインシデントを検出する
- 顧客サポートに関する問い合わせやサービスリクエストに対応する
- 法的、規制的、およびコンプライアンス上の義務を遵守する
当社は、サービスの提供、セキュリティ確保、維持、および改善に関連する正当な業務目的および事業目的のためにのみ情報を処理します。
3. AIと自動処理
Open Success Convertは、文書理解機能を組み込んだマルチモーダルAIモデルを含む、AI支援による自動処理技術を使用して、アップロードされた財務文書から情報を分析、抽出、構造化、検証、変換します。
私たちの取り組み
- Open Success Convertは、アップロードされたドキュメント、抽出された財務データ、または生成された出力を、公開、共有、またはサードパーティのAIモデルのトレーニングに使用しません。
- 当社は、アップロードされた財務書類や抽出された財務データを販売することはありません。
- アップロードされたコンテンツは、ユーザーが要求したサービスを提供するためだけに処理されます。
- 私たちは、アップロードされた文書への人間のアクセスを、可能な限り最小限に抑えることを目指しています。
- 当社は、運用上可能な限り、アップロードされた文書を自動システムを用いて処理することを目指しています。
特定の処理活動には、適切な機密保持、プライバシー、およびセキュリティ義務の下で活動する、信頼できるクラウド、AI、インフラストラクチャ、分析、セキュリティ、またはテクノロジーサービスプロバイダーが関与する場合があります。
4. データ所有権
ユーザーは、アップロードしたすべての文書、抽出したデータ、および関連情報(以下「ユーザーデータ」という)の所有権を保持します。
Open Success Convertは、サービスの提供および運営を目的として、ユーザーデータのサービスプロバイダーおよび処理者としてのみ機能します。
本プライバシーポリシーに明示的に記載されている場合、または書面で別途合意されている場合を除き、本サービスまたは本プライバシーポリシーのいかなる条項も、ユーザーデータの所有権をOpen Success Convertに譲渡するものではありません。
5. データ保持
Open Success Convertは、長期的な文書保管プラットフォームというよりも、主に一時的な財務文書の処理および変換サービスとして設計されています。
5.1 匿名ユーザー
匿名ユーザーの場合、アップロードされたドキュメントおよび生成された出力は一時的に処理され、処理完了後には通常保持されません。
プラットフォームの機能、不正防止、悪用検出、およびセキュリティ目的のために合理的に必要な場合、運用、技術、およびセキュリティ関連のログは限定的に保持されることがあります。
5.2 登録ユーザー
登録ユーザーの場合、アップロードされたドキュメント、抽出されたデータ、生成されたエクスポート、および関連する処理記録は、以下の目的のために、処理後最大3日間保持される場合があります。
- 最近の変換とエクスポートへのアクセス
- ユーザーレビューと修正のワークフロー
- プラットフォームの運用と信頼性
- カスタマーサポートリクエスト
- 請求および使用状況の確認
- 不正防止とセキュリティ監視
登録ユーザーは、自動保存期間が終了する前に、ワークスペースから個々の明細書または複数の明細書を削除できます。
適用される保存期間が経過すると、文書および関連データは通常削除されるか、サービスを通じてアクセスできなくなります。
5.3 運用ログおよび技術ログ
運用、技術、請求、使用状況、およびセキュリティ関連のログは、以下の目的のために合理的に必要な場合に限り、より長期間保持されることがあります。
- プラットフォームのセキュリティと整合性を維持する
- 不正行為、悪用、または不正な活動を検出する
- 請求および使用状況の検証をサポートします
- 技術的な問題を診断する
- 法的、規制的、またはコンプライアンス上の義務を遵守する
こうしたログは一般的に範囲が限定されており、長期的な文書保存場所として機能することを意図したものではありません。
6.検証とユーザーの責任
Open Success Convertは、ユーザーが財務文書を処理し、会計処理に適したデータを生成するのに役立つように設計された、自動抽出、検証、変換ツールを提供します。
ユーザーは、抽出、修正、エクスポート、または生成されたすべてのデータを、以下の目的で使用する前に、確認、検証、承認する責任を単独で負います。
- 会計
- 簿記
- 税務申告
- 財務報告
- 規制またはコンプライアンス目的
- ビジネスまたは財務上の意思決定
Open Success Convertは、正確で信頼性の高い抽出および検証機能を提供することを目指していますが、出力が常にエラーがなく、完全で、正確であり、特定の目的に適していることを保証するものではありません。
ユーザーは、会計、財務、法律、税務、またはコンプライアンスのワークフローで使用する前に、すべての出力を独自に確認し、検証する必要があります。
6A. 専門家の助言なし
Open Success Convertは、ソフトウェアツールと自動文書処理機能のみを提供します。
本サービスは、会計、税務、財務、法律、監査、または専門的な助言を構成するものではありません。
利用者は、必要に応じて独立した専門家の助言を得るべきであり、会計、財務、税務、コンプライアンス、またはビジネス目的で成果物を利用する前に、すべての成果物を確認し検証する責任を負うものとする。
7. 情報の開示
当社は、個人情報、アップロードされた財務書類、または抽出された財務データを販売、貸与、または交換することはありません。
当社は、サービスの運営およびサポートに関与する信頼できる第三者サービスプロバイダーに情報を開示する場合があります。これには以下が含まれます。
- クラウドホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダー
- データストレージおよび処理プロバイダー
- 決済処理業者および請求プロバイダー
- 分析、監視、セキュリティプロバイダー
- AIおよびテクノロジーサービスプロバイダー
- 顧客サポートおよびコミュニケーションプロバイダー
- 専門アドバイザー、監査人、または保険会社
- 法律または法的手続きで要求される場合、規制当局、法執行機関、裁判所、または政府機関
第三者プロバイダーは、適用される機密保持、プライバシー、セキュリティ、および法的義務に従って情報を取り扱うことが求められます。
8. 国際データ転送
クラウドベースのプラットフォームであるため、情報は、お客様の居住国または管轄区域外の国(当社のインフラストラクチャ、クラウド、AI、セキュリティ、分析、またはサービスプロバイダーが事業を展開している国を含む)で処理、送信、または保存される場合があります。
合理的に必要とされる場合、当社は、移転された情報が適用されるプライバシー、機密保持、およびデータ保護に関する義務に従って取り扱われることを保証するための措置を講じます。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、本サービスの運営および提供の一環として、国際的なデータ転送が発生する可能性があることを承諾するものとします。
9. セキュリティ
当社は、サービスを通じて処理される情報の性質および機密性に応じて、適切な技術的、組織的、および管理上の安全対策を実施します。
こうした安全対策には、以下のようなものが含まれる可能性がある。
- 転送中および保存中のデータの暗号化
- 安全なクラウドおよびインフラストラクチャの導入方法
- 認証およびアクセス制御メカニズム
- 役割に基づくアクセス権限
- 監視、ログ記録、およびセキュリティ検出システム
- セキュリティレビュー、保守、および運用手順
情報へのアクセスは、必要最小限の範囲で、権限を与えられた職員およびサービス提供者に限定され、適切な機密保持義務を遵守することを条件とします。
当社は情報保護のために合理的な措置を講じていますが、インターネット通信、クラウド環境、電子ストレージシステムが完全に安全であること、またはエラーがないことを保証することはできません。
9A. サービス提供状況
Open Success Convertは、信頼性が高く中断のないサービスの提供を目指していますが、サービスの継続的な可用性、中断のないアクセス、またはエラーのない動作を保証するものではありません。
本サービスは、メンテナンス、アップデート、第三者サービスの停止、インフラストラクチャの障害、または当社の合理的な制御範囲を超える事象の影響を受ける可能性があります。
10. クッキーとアナリティクス
Open Success Convertは、以下の目的でCookie、セッション技術、および類似のツールを使用する場合があります。
- プラットフォームの機能を維持および運用する
- 認証とアカウントセッションをサポートします
- ユーザー設定と構成設定を記憶する
- ユーザーエクスペリエンスとサービスパフォーマンスを向上させる
- プラットフォームの使用状況、信頼性、および運用パフォーマンスを分析する
- セキュリティ、不正防止、および悪用検出をサポートします。
ユーザーはブラウザまたはデバイスの設定を通じてCookieを無効化または制限することができます。ただし、Cookieまたは類似の技術が有効になっていない場合、本サービスの一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
11. あなたの権利
お住まいの地域および適用される法律によっては、以下の権利を有する場合があります。
- 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスしてください。
- 不正確な情報を修正または更新する
- 個人情報の削除を依頼する
- 同意に基づいて処理が行われている場合は、同意を撤回する。
- 特定の処理活動に異議を唱える、または制限する
- 該当する場合、情報のエクスポートまたは転送を要求する
当社は、プライバシー関連の要求を提出する個人の身元を確認するために、合理的な措置を講じる場合があります。
プライバシーまたは個人情報に関するご要望は、下記の連絡先までお寄せください。
12. サードパーティサービスおよび統合
本サービスは、Xero、QuickBooks、その他のプロバイダーを含む、サードパーティの会計、財務、クラウド、またはビジネスプラットフォームとの統合、エクスポート、または接続をサポートする場合があります。
ユーザーが第三者のサービスまたは統合機能を利用することを選択した場合、ユーザーの指示およびサービスの機能に従って、特定の情報が当該第三者プロバイダーに転送または処理されることがあります。
第三者プラットフォームおよびサービスのご利用は、当該第三者プロバイダーの利用規約、プライバシーポリシー、およびセキュリティ対策に準拠します。
Open Success Convertは、第三者のプラットフォームまたはサービスの可用性、コンテンツ、プライバシー慣行、セキュリティ、または運用について責任を負いません。
13.子どものプライバシー
本サービスは18歳未満の方のご利用を想定していません。
当社は、18歳未満の子供または個人から故意に個人情報を収集することはありません。適切な許可または法的根拠なしに子供から個人情報が収集されたことが判明した場合、当社は合理的に可能な限り速やかに当該情報を削除するために適切な措置を講じます。
お子様が本サービスを通じて個人情報を提供した可能性があると思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、サービスの変更、法的要件、運用慣行、または技術開発を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新または修正する場合があります。
改訂版は、改訂後の発効日とともに当社のウェブサイトに掲載されます。
重要な変更が行われた場合、当社はサービス、電子メール通知、またはその他の適切な通信手段を通じてユーザーに通知するために合理的な措置を講じる場合があります。
更新されたプライバシーポリシーの発効後も引き続きサービスを利用する場合、改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
言語版
本プライバシーポリシーが他の言語に翻訳された場合、翻訳版と英語版の間に不一致または相違がある範囲では、英語版が優先されます。
15. お問い合わせ
Open Success AI Pty Ltd
ABN 72 696 003 951 オープンサクセスコンバートとして取引
メールアドレス:[email protected] ウェブサイト:https://www.opensuccessconvert.com
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関してご質問、ご要望、苦情などがございましたら、上記の連絡先までお問い合わせください。
オーストラリアにお住まいの方で、当社の対応にご満足いただけない場合は、オーストラリア情報コミッショナー事務局(OAIC)にご連絡ください。
https://www.oaic.gov.au/
ユーザーは、居住地の管轄区域における適用されるプライバシーおよびデータ保護法に基づき、権利を有する場合があります。
本プライバシーポリシーは、適用される法律で別途定められている場合を除き、オーストラリアのニューサウスウェールズ州の法律に準拠します。