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よくある質問
はじめに
Open Success Convert とは何ですか？
Open Success Convert は、金融明細書を会計に使える取引データに変換します。
明細書をアップロードすると、AI が取引を抽出・検証します。確認が必要な箇所をレビューし、記帳、照合、レポート用に結果をエクスポートできます。
Open Success Convert は誰向けに作られていますか？
Open Success Convert は、会計士、記帳担当者、企業、財務チーム向けに作られています。
明細データの手入力、インポート準備、取引照合に時間を使っている場合、Open Success Convert がそのプロセスを自動化します。
Open Success Convert はどのように動作しますか？
始め方は簡単です。
- 明細書をアップロードします。
- AI が取引データを抽出して検証します。
- 確認が必要な箇所をレビューします。
- 会計に使える結果をエクスポートします。
手入力も複雑な設定も不要です。
Open Success Convert は従来の明細変換ツールと何が違いますか？
多くの明細変換ツールは抽出で終わります。
Open Success Convertは抽出で終わらず、抽出データを検証し、潜在的な問題を特定し、レビューを案内し、エクスポート前に変更を再検証します。
単に明細書を変換するだけでなく、取引データをより安心してレビュー、検証、エクスポートできるようにします。
料金と利用
Open Success Convert は無料で使えますか？
はい。
アカウントを作成しなくても、すぐに明細の変換を始められます。
無料利用に含まれるもの:
- アカウント作成なしで 5 無料ページ
- 無料アカウントで24時間ごとに20ページ無料
- サインイン時に最近の明細履歴へアクセス
残りの利用枠はワークスペースに常に表示されます。
最新の利用上限と今後のプランについては、料金ページをご確認ください。
アカウントを作成する必要がありますか？
いいえ。
登録なしで、すぐに明細をアップロードして変換できます。
無料アカウントを作成すると追加の利用枠と最近の明細履歴にアクセスでき、前回の続きから作業しやすくなります。
無料ページをすべて使い切るとどうなりますか？
利用可能な無料枠を使い切った場合は、次の24時間更新を待つか、有料プランが利用可能になった時点でアップグレードしてください。無料アカウントでは、24時間の更新サイクルはアカウント作成時から始まります。
残りの利用枠はワークスペースに常に表示されます。
有料プランはありますか？
近日公開。
現在は Open Success Convert の改善を続けながら、十分な無料アクセスを提供することに注力しています。
今後、追加プランとより高い利用上限を導入する予定です。
アップロードと処理
どの種類の明細書に対応していますか？
Open Success Convert は、次のような幅広い金融明細書に対応しています。
- 銀行明細書
- クレジットカード明細書
- 融資明細書
- 住宅ローン明細
- 金融口座明細
- 口座アクティビティレポート
- その他多数
一般的に、書類に明細形式の取引データが含まれていれば、正常に処理できる可能性が高いです。
対応しているか分からない場合は、アップロードして Open Success Convert に確認させてください。
どのファイル形式に対応していますか？
Open Success Convert は次に対応しています。
- スキャンPDF
- JPG
- JPEG
- PNG
デジタル明細書とスキャン明細書は、同じワークフローで処理できます。
どの国や銀行に対応していますか？
Open Success Convert は、世界中の銀行や金融機関の明細書を処理できるよう設計されています。
アップロード前に銀行テンプレートを選ぶ必要はありません。明細書をアップロードするだけで、AI が取引データを自動的に識別して処理します。
このプラットフォームは、さまざまな機関の異なる明細書形式、標準外レイアウト、複数口座、多通貨明細に対応するよう作られています。
スキャンまたは画像ベースの明細書をアップロードできますか？
もちろんです。
Open Success Convert は、スキャンPDF、写真、画像ベースの明細書に対応しています。
スキャン書類、撮影された明細書、実務でよくある低品質画像にも対応します。確認が必要な箇所は、エクスポート前に検証ワークフローで表示されます。
Open Success Convert はどれくらい大きな明細書を処理できますか？
Open Success Convert は最大50ページの明細書に対応しています。
単一口座でも複雑な明細書でも、手動で分割せずに大きな書類を処理できるよう設計されています。
アップロード制限は何ですか？
アップロードできる内容：
- 1回のアップロードにつき最大10ファイル
- 1ファイルあたり最大9 MB
- 1ファイルにつき最大50ページ
ファイルまたは一括アップロードが制限を超える場合、処理前にアップロードサイズを小さくするよう求められます。
Open Success Convert は複雑な明細書を処理できますか？
はい。
Open Success Convertは、1つの書類内に複数の口座、口座タイプ、通貨、取引セクションを含む明細書を処理できるよう設計されています。
取引は自動的に整理され、検証、レビュー、エクスポートに向けて準備されます。
Open Success Convert はどの取引データを抽出しますか？
Open Success Convert は、次の主要な取引情報を抽出します。
- 取引日
- 説明
- 金額
- 残高
利用可能な場合、Open Success Convert は明細書から口座情報、口座タイプ、通貨も識別できます。
抽出されたデータは構造化され、検証、レビュー、エクスポートに向けて準備されます。
明細書をアップロードした後はどうなりますか？
明細書をアップロードすると、AI が取引データを抽出し、自動的に検証チェックを実行します。
問題が見つからない場合、明細書は Verifiedと表示され、エクスポート可能になります。確認が必要な場合は、エクスポート前にレビューワークフローへ案内されます。
明細書を処理できないのはなぜですか？
一般的な理由はいくつかあります：
- ファイル形式が対応していません
- ファイルがアップロード制限を超えています
- 文書が金融明細書ではありません
- 識別可能な取引データが書類に含まれていない
- アップロードされたファイルが読み取れない、または不完全
処理を続行できない場合、Open Success Convert は問題を説明するエラーメッセージを表示し、可能な場合は解決方法も案内します。
検証とレビュー
「検証済み」とは何ですか？
「検証済み」は、明細書をエクスポートできる状態であることを意味します。
Open Success Convert が検証プロセスを完了し、取引金額の不一致は見つかりませんでした。
「レビュー推奨」とは何ですか？
「レビュー推奨」は、検証中に1つ以上の取引金額の不一致が見つかったことを意味します。
Open Success Convert はエクスポート前の明細書レビューを推奨し、関連する取引へ直接案内します。
「準備完了」とは何ですか？
明細書が正常に処理され、確認またはエクスポートできる状態であることを意味します。
一部のファイルには自動金額チェックに必要な参照データが含まれていないため、「処理済み · 検証済み」ではなく「処理済み · 準備完了」と表示される場合があります。
抽出された取引を確認し、準備ができたらエクスポートできます。
明細書が「レビュー推奨」と表示された場合はどうすればよいですか？
エクスポート前に、強調表示された取引を確認してください。
Open Success Convert が関連箇所へ直接案内するため、抽出データをすばやく確認、修正、確定できます。
抽出された取引を元の明細書と比較できますか？
もちろんです。
Open Success Convert では、レビュー中に抽出された取引データを元の明細書と直接比較できます。
これにより、強調表示された取引を確認し、エクスポート前に抽出データを確定しやすくなります。
強調表示された取引はどのように確認しますか？
Open Success Convert は、確認が必要な取引へ直接案内します。
ハイライトされた取引には問題を説明する明確なエラーメッセージが表示されるため、エクスポート前にすばやく確認、修正、再検証できます。
抽出された取引を編集できますか？
はい。
抽出された取引データはレビュー表内で直接編集できます。
変更が完了したら、保存 をクリックして明細書を更新し、新しい検証サイクルを開始します。
口座情報や通貨を編集できますか？
はい。
レビュー中に調整が必要な場合、口座情報、口座割り当て、通貨を更新できます。
変更が完了したら、保存 をクリックして明細書を更新し、新しい検証サイクルを開始します。
取引を口座間で移動できますか？
はい。
エクスポート前に再割り当てが必要な場合、レビュー中に取引を口座間で移動できます。
変更が完了したら、保存 をクリックして明細書を更新し、新しい検証サイクルを開始します。
レビュー中に新しい口座を作成できますか？
はい。
正しい口座がまだ存在しない場合、レビューワークフローを離れずに新しい口座を作成して取引を割り当てられます。
変更が完了したら、保存 をクリックして明細書を更新し、新しい検証サイクルを開始します。
取引行を追加または削除できますか？
はい。
エクスポート前に不足している取引を追加したり、誤った取引を削除したりできます。
変更が完了したら、保存 をクリックして明細書を更新し、新しい検証サイクルを開始します。
変更を保存するとどうなりますか？
Open Success Convert は最新データを使用して明細書を自動的に再検証します。
検証ステータスは新しい検証サイクルの結果に基づいて更新されます。
エクスポートと互換性
明細書エクスポートとは何ですか？
明細書出力 は、1つの明細書用のスプレッドシートを作成します。
抽出されたすべての取引は、元の明細書の構造を保ったまま1つのワークシートにエクスポートされます。
明細書一覧で対象明細書の Export をクリックするか、レビュー画面のツールバーで Export をクリックすると StatementExport を利用できます。
一括エクスポートとは何ですか？
一括出力 では、1つ以上の明細書をまとめてエクスポートできます。
エクスポートしたい明細書を選択し、明細書一覧のツールバーで 一括出力 をクリックします。
レビューと分析用の ワークブック出力、または会計ソフトへインポートするための インポート用 ZIP を選択できます。
ワークブックエクスポートとは何ですか？
ワークブック出力 は 一括出力 で利用できるエクスポートオプションの1つです。
レビュー、照合、分析向けに設計されたExcelワークブックを作成します。
取引は口座、口座タイプ、通貨の組み合わせごとに別々のワークシートへ自動整理されるため、関連取引をまとめたまま複数明細のデータを分析しやすくなります。
インポート用ZIPとは何ですか？
インポート用 ZIP は 一括出力 で利用できるエクスポートオプションの1つです。
会計ソフトへのインポート用に設計された CSV または QIF ファイルを作成します。
各ファイルには、1つの口座、口座タイプ、通貨の組み合わせに対応する取引が含まれ、汎用 CSV、Xero、MYOB QIF、QuickBooks、Sage、または Zoho Books 形式で生成できます。
エクスポートされたファイルは、選択した会計ソフトにアップロードできる状態です。
明細書エクスポートはどのように整理されますか？
明細書出力 は元の明細書の構造を保持します。
明細書から抽出されたすべての取引は1つのワークシートにエクスポートされ、個別明細書のレビュー、分析、共有が簡単になります。
ワークブックエクスポートはどのように整理されますか？
ワークブック出力 は、口座、口座タイプ、通貨の組み合わせごとに取引を別々のワークシートへ整理します。
関連データをまとめたまま、複数の明細書にまたがる取引を分析、照合、レビューしやすくなります。
インポート用ZIPはどのように整理されますか？
インポート用 ZIP は、口座、口座タイプ、通貨の組み合わせごとに取引を個別のファイルに整理します。
エクスポートされたファイルは選択した形式で生成され、汎用 CSV、Xero、MYOB、QuickBooks、Sage、または Zoho Books のワークフローにアップロードできます。
Open Success Convert のエクスポートを Xero にインポートできますか？
はい。
Open Success Convert は、インポート用ZIPを通じて Xero 互換のCSVエクスポートに対応しています。
インポート用 ZIP生成時に Xero を選択すると、エクスポートファイルは Xero のインポートワークフロー向けに準備されます。
Open Success Convert のエクスポートを MYOB にインポートできますか？
はい。
Open Success Convert は、インポート用 ZIP を通じて MYOB 対応の QIF エクスポートをサポートします。
インポート用 ZIPを生成するときに MYOB を選択すると、エクスポートファイルは MYOB インポートワークフロー用の QIF ファイルとして準備されます。
Open Success Convert のエクスポートを QuickBooks にインポートできますか？
はい。
Open Success Convert は、インポート用ZIPを通じて QuickBooks 互換のCSVエクスポートに対応しています。
インポート用 ZIP生成時に QuickBooks を選択すると、エクスポートファイルは QuickBooksのインポートワークフロー向けに準備されます。
Open Success Convert のエクスポートを Sage にインポートできますか？
はい。
Open Success Convert は、インポート用ZIPを通じて Sage 互換のCSVエクスポートに対応しています。
インポート用 ZIP生成時に Sage を選択すると、エクスポートファイルは Sage のインポートワークフロー向けに準備されます。
Open Success Convert のエクスポートを Zoho Books にインポートできますか？
Open Success Convert は、インポート用 ZIP を通じて Zoho Books 対応の CSV エクスポートをサポートします。
インポート用 ZIPを生成するときに Zoho Books を選択すると、エクスポートファイルは Zoho Books インポートワークフロー用に準備されます。
セキュリティとプライバシー
金融データは安全ですか？
はい。
財務データの保護は、Open Success Convert の設計の中核です。
明細データは転送時および保存時に暗号化され、アクセスは承認されたシステムのみに制限されます。登録ユーザーの明細書は3日後にワークスペースから自動削除されます。
Open Success Convert はどのようなセキュリティ対策を使用していますか？
Open Success Convert は、暗号化、安全なストレージ、制御されたアクセスにより、機密性の高い財務情報を保護します。
データは、アップロード、検証、レビュー、エクスポートの全工程で保護されます。
明細書はどのくらい保存されますか？
匿名セッションでは、セッション終了後に明細書は保持されません。
登録ユーザーの場合、明細書は最大3日間ワークスペースで利用でき、その後自動的に削除されます。
アップロードした明細書を削除できますか？
はい。
ワークスペースから個別の明細書を削除したり、複数の明細書をまとめて削除したりできます。
削除された明細書はワークスペースから直ちに削除され、Open Success Convert からアクセスできなくなります。
データは第三者と共有されますか？
いいえ。
明細データが第三者に販売または共有されることはありません。
Open Success Convert は、サービス運用に必要なデータを安全に処理・保存するため、信頼できるクラウドインフラ事業者を利用します。
プライバシーポリシーはどこで読めますか？
ウェブサイトのフッターにあるリンクから、いつでもプライバシーポリシーを確認できます。
プライバシーポリシーでは、Open Success Convert 利用時のデータの収集、処理、保存、保護方法を説明しています。
サポートとフィードバック
サポートに連絡するにはどうすればよいですか？
お困りですか？サポートします。
Get Helpフォームからリクエストを送信し、発生している問題についてできるだけ詳しく記入してください。チームが内容を確認し、できるだけ早く返信します。
サポートの返信はどのくらい早いですか？
すべてのサポートリクエストに1営業日以内の返信を目指しており、多くのリクエストは数時間以内に返信されます。
返信時間はサポート件数や問題の複雑さによって異なる場合があります。
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もちろんです。
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