隐私政策

1. 我们收集的信息

1.1 匿名使用

Open Success Convert 可能允许在不注册帐户的情况下使用某些有限的功能。

匿名用户无需创建帐户即可上传和处理文档。此类上传仅进行临时处理，不用于长期存储、永久访问或帐户历史记录功能。

为了平台功能、欺诈预防、滥用检测和安全目的，可能仍会生成有限的技术、操作和安全相关日志。

1.2 账户信息

当您创建注册帐户、订阅付费套餐或联系我们时，我们可能会收集以下信息：

• 电子邮件
• 国家或地区信息
• 账户登录和身份验证信息
• 订阅状态和相关账单记录
• 有限的帐户配置和导出首选项设置

支付信息可能由受信任的第三方支付服务商安全处理。Open Success Convert 不会直接存储完整的支付卡信息。

1.3 上传的文件

用户可以上传财务和会计相关文件，包括：

• 银行对账单
• 信用卡账单
• 发票
• 收据
• 账单
• 其他支持的文档格式

这些文件可能包含敏感的个人、财务、商业和交易信息。

用户有责任确保其拥有上传文档至本服务的必要权利和权限。在适当情况下，用户可以选择在上传文档前编辑或删除敏感的个人信息。

1.4 提取和生成的数据

作为提供服务的一部分，我们可能会处理并临时存储：

• 提取的交易记录
• 结构化财务和交易数据
• 验证和确认结果
• 用户更正和调整
• 导出文件和生成的输出
• 转换和处理历史
• 处理使用指标和页面使用次数

这些信息仅用于提供、运营、保障和改进服务。

1.5 技术和使用信息

我们可能会自动收集有限的技术和使用相关信息，包括：

• IP地址
• 浏览器类型和版本
• 设备信息
• 操作系统
• 访问时间戳
• 使用情况和活动​​日志
• 会话和身份验证标识符
• 诊断、安全性和性能数据

我们还可能使用 Cookie 和类似技术来维护平台功能、改善用户体验、支持安全措施和分析服务性能。

2. 我们如何使用信息

我们使用信息来：

• 提供、运营和维护服务
• 处理已上传的财务文件
• 提取、整理、验证和转换财务数据
• 执行自动验证和确认检查
• 生成符合会计规范的导出和输出
• 提升平台性能、准确性、可靠性和安全性
• 管理订阅、使用限制和账单
• 检测欺诈、滥用、未经授权的访问或安全事件
• 回复客户支持咨询和服务请求
• 遵守法律、法规和合规义务

我们仅出于与提供服务、保障服务安全、维护服务以及改进服务相关的合法运营和业务目的处理信息。

3. 人工智能和自动化处理

Open Success Convert 使用人工智能辅助的自动化处理技术，包括具有嵌入式文档理解能力的多模态人工智能模型，来分析、提取、构建、验证和转换上传的财务文档中的信息。

我们的承诺

• Open Success Convert 不使用上传的文档、提取的财务数据或生成的输出来训练公共、共享或第三方 AI 模型。
• 我们不出售上传的财务文件或提取的财务数据。
• 上传的内容仅用于提供用户请求的服务。
• 我们力求在合理可行的范围内最大限度地减少人为因素对上传文件的访问。
• 我们的目标是在操作上可行的情况下，使用自动化系统处理上传的文件。

某些处理活动可能涉及受信任的云、人工智能、基础设施、分析、安全或技术服务提供商，这些提供商须遵守适当的保密、隐私和安全义务。

4. 数据所有权

用户保留对所有上传文档、提取数据及相关信息（“用户数据”）的所有权。

Open Success Convert 仅作为服务提供商和用户数据处理者，其目的是为了提供和运营服务。

除非本隐私政策另有明确规定或以书面形式另行约定，否则服务或本隐私政策中的任何内容均不将用户数据的所有权转让给 Open Success Convert。

5. 数据保留

Open Success Convert 主要设计为临时财务文档处理和转换服务，而不是长期文档存储平台。

5.1 匿名用户

对于匿名用户，上传的文档和生成的输出会进行临时处理，处理完成后一般不会保留。

在合理必要的情况下，为了平台功能、欺诈预防、滥用检测和安全目的，仍可能保留有限的运营、技术和安全相关日志。

5.2 注册用户

对于注册用户，上传的文档、提取的数据、生成的导出文件以及相关的处理记录一般会在处理完成后保留最多 3 天，以支持以下工作：

• 获取近期转换和导出数据
• 用户审阅和纠错工作流程
• 平台运营和可靠性
• 客户支持请求
• 账单和使用情况验证
• 欺诈预防和安全监控

注册用户可以在自动保留期限到期之前，从工作区中删除单个或多个报表。

在适用的保留期限过后，文档和相关数据通常会被删除或无法再通过服务访问。

5.3 操作和技术日志

在合理必要的情况下，有限的运营、技术、计费、使用情况和安全相关日志可能会保留更长时间：

• 维护平台安全性和完整性
• 检测欺诈、滥用或未经授权的活动
• 支持计费和使用情况验证
• 诊断技术问题
• 遵守法律、法规或合规义务

此类日志通常范围有限，并非旨在用作长期文档存储。

6. 验证和用户责任

Open Success Convert 提供自动化的提取、验证和转换工具，旨在帮助用户处理财务文件并生成可用于会计的数据。

用户在使用提取、更正、导出或生成的数据之前，应自行负责审核、验证和批准这些数据，并可将其用于以下用途：

• 会计
• 簿记
• 税务申报
• 财务报告
• 监管或合规目的
• 商业或财务决策

虽然我们致力于提供准确可靠的提取和验证功能，但 Open Success Convert 不保证输出始终无误、完整、准确或适用于任何特定用途。

用户在使用会计、财务、法律、税务或合规工作流程之前，应独立审查和验证所有输出结果。

6A. 不提供专业建议

Open Success Convert 仅提供软件工具和自动化文档处理功能。

本服务不构成会计、税务、财务、法律、审计或专业建议。

用户应在适当情况下寻求独立的专业建议，并负责审查和验证所有输出结果，然后再将其用于会计、财务、税务、合规或商业目的。

7. 信息披露

我们不会出售、出租或交易个人信息、上传的财务文件或提取的财务数据。

我们可能会向参与运营和支持服务的受信任第三方服务提供商披露信息，包括：

• 云托管和基础设施提供商
• 数据存储和处理提供商
• 支付处理商和账单服务提供商
• 分析、监控和安全提供商
• 人工智能和技术服务提供商
• 客户支持和通信服务提供商
• 专业顾问、审计师或保险公司
• 根据法律或法律程序的要求，监管机构、执法机构、法院或政府部门可能需要披露信息。

第三方服务提供商必须按照适用的保密、隐私、安全和法律义务处理信息。

8. 国际数据传输

作为基于云的平台，信息可能会在您居住的国家或司法管辖区以外的国家/地区进行处理、传输或存储，包括我们的基础设施、云、人工智能、安全、分析或服务提供商运营的国家/地区。

在合理必要的情况下，我们会采取措施，确保传输的信息按照适用的隐私、保密和数据保护义务进行处理。

访问或使用本服务，即表示您承认在运营和提供服务的过程中可能会发生国际数据传输。

9. 安全性

我们实施了与服务处理的信息的性质和敏感性相适应的合理技术、组织和管理保障措施。

此类保障措施可能包括：

• 传输中和静态数据的加密
• 安全的云和基础设施部署实践
• 身份验证和访问控制机制
• 基于角色的访问权限
• 监控、日志记录和安全检测系统
• 安全审查、维护和操作程序

只有获得授权的人员和服务提供商才能在必要知情的基础上获取信息，并且必须遵守适当的保密义务。

虽然我们采取了合理的措施来保护信息，但没有任何互联网传输、云环境或电子存储系统能够保证完全安全或无错误。

9A. 服务可用性

虽然我们致力于提供可靠且不间断的服务，但 Open Success Convert 不保证服务的持续可用性、不间断访问或无错误运行。

服务可能会受到维护、更新、第三方服务中断、基础设施故障或超出我们合理控制范围的事件的影响。

10. Cookie 和分析

Open Success Convert 可能会使用 Cookie、会话技术和类似工具来实现以下目的：

• 维护和运行平台功能
• 支持身份验证和帐户会话
• 记住用户偏好和配置设置
• 提升用户体验和服务性能
• 分析平台使用情况、可靠性和运行性能
• 支持安全保障、欺诈预防和滥用检测

用户可以通过浏览器或设备设置禁用或限制 Cookie。但是，如果禁用 Cookie 或类似技术，服务的某些功能可能无法正常运行。

11. 你的权利

根据您所在地区和适用法律，您可能享有以下权利：

• 访问我们持有的关于您的个人信息
• 更正或更新不准确的信息
• 请求删除个人信息
• 如果处理基于同意，则可以撤回同意。
• 反对或限制某些处理活动
• 如适用，请申请导出或传输您的信息。

我们可能会采取合理的步骤来核实提交隐私相关请求的个人的身份。

有关隐私或个人信息的请求可以通过以下提供的联系方式提交。

12. 第三方服务和集成

该服务可能支持与第三方会计、财务、云或业务平台（包括 Xero、QuickBooks 和其他提供商）的集成、导出或连接。

当用户选择使用第三方服务或集成时，某些信息可能会根据用户的指示和服务的功能传输给这些第三方提供商或由这些第三方提供商处理。

您使用第三方平台和服务须遵守这些第三方提供商的条款、隐私政策和安全措施。

Open Success Convert 对第三方平台或服务的可用性、内容、隐私惯例、安全性或运营概不负责。

13. 儿童隐私

本服务不适用于未满 18 岁的个人。

我们不会故意收集未满 18 岁儿童或个人的个人信息。如果我们发现未经适当授权或法律依据收集了儿童的个人信息，我们将采取合理措施，在合理可行的范围内尽快删除此类信息。

如果您认为有儿童可能通过本服务提供了个人信息，请使用以下提供的联系方式与我们联系。

14. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新或修改本隐私政策，以反映服务、法律要求、运营惯例或技术发展的变化。

更新后的版本将发布在我们的网站上，生效日期也将随之更改。

如果发生重大变更，我们可能会采取合理措施，通过服务、电子邮件通知或其他适当的沟通方式通知用户。

在更新后的隐私政策生效后继续使用本服务即表示您已确认接受修订后的隐私政策。

语言版本

如果本隐私政策被翻译成其他语言，在译文与英文版本存在任何不一致或差异的范围内，以英文版本为准。

15. 联系我们

Open Success AI Pty Ltd

ABN 72 696 003 951 以 Open Success Convert 名义进行交易

电子邮件：[email protected] 网站：https://www.opensuccessconvert.com

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有任何疑问、请求或投诉，请使用以上联系方式与我们联系。

如果您身处澳大利亚，并且对我们的回复不满意，您可以联系澳大利亚信息专员办公室（OAIC）。

https://www.oaic.gov.au/

用户还可能享有其所在司法管辖区适用的隐私和数据保护法律规定的权利。

本隐私政策受澳大利亚新南威尔士州法律管辖，除非适用法律另有规定。