Términos de servicio

1. Los Servicios

Open Success Convert ofrece una plataforma de extracción, verificación, conversión y exportación de documentos financieros impulsada por inteligencia artificial, diseñada para ayudar a los usuarios a convertir documentos financieros en datos estructurados compatibles con la contabilidad.

Los Servicios pueden admitir la extracción y conversión de información de documentos financieros, incluyendo:

• extractos bancarios
• extractos de tarjetas de crédito
• Facturas
• Ingresos
• Facturas
• Otros formatos de documento compatibles

Los servicios se prestan bajo la modalidad de software como servicio (SaaS).

Los Servicios utilizan inteligencia artificial, automatización y tecnologías de procesamiento multimodal de documentos para analizar, extraer, estructurar, verificar y convertir información financiera. Los resultados se generan mediante sistemas automatizados y pueden contener errores, omisiones, imprecisiones o inconsistencias de formato.

Los Servicios tienen como objetivo ayudar a los usuarios y no sustituyen la revisión humana, el criterio profesional, los controles contables ni las obligaciones de cumplimiento. Los usuarios siguen siendo responsables de revisar, validar y aprobar todos los resultados antes de su uso.

2. Sin asesoramiento profesional

Open Success Convert proporciona únicamente herramientas de software y funcionalidades de procesamiento automatizado de documentos.

Los Servicios no constituyen asesoramiento contable, fiscal, financiero, legal, de auditoría ni profesional.

Los resultados, los datos extraídos, las clasificaciones, las verificaciones, las conversiones o las exportaciones generadas se proporcionan únicamente con fines informativos y operativos.

Deberá obtener asesoramiento profesional independiente cuando proceda y ser el único responsable de revisar y validar todos los resultados antes de utilizarlos para fines contables, financieros, fiscales, de cumplimiento normativo o comerciales.

3. Inteligencia artificial y resultados automatizados

Usted reconoce que los Servicios se basan en inteligencia artificial, aprendizaje automático, automatización y sistemas probabilísticos.

Los resultados generados por los Servicios pueden contener imprecisiones, omisiones, errores de extracción, inconsistencias de formato, errores de clasificación o errores de validación.

Open Success Convert no garantiza que los resultados sean siempre completos, precisos, libres de errores o adecuados para ningún propósito específico.

Usted sigue siendo el único responsable de revisar, validar y aprobar de forma independiente todos los resultados antes de utilizarlos para fines contables, financieros, legales, fiscales, de cumplimiento normativo o comerciales.

4. Responsabilidades del usuario

Usted reconoce y acepta que:

• Usted es responsable de revisar y aprobar todos los datos procesados ​​por los Servicios.
• Usted es responsable de verificar los resultados antes de utilizarlos para fines contables, de presentación de informes, fiscales, de cumplimiento normativo o financieros.
• Usted es responsable de todas las decisiones tomadas en base a los resultados generados por los Servicios.
• Usted es responsable de garantizar que su uso de los Servicios cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.
• Usted es responsable de mantener copias y copias de seguridad de sus propios documentos y registros.
• Usted es responsable de asegurarse de tener los derechos, permisos y autorización necesarios para cargar y procesar documentos a través de los Servicios.

5. Acceso anónimo y gratuito

Algunas funciones de los Servicios pueden estar disponibles sin necesidad de registrar una cuenta o de forma gratuita, a modo de prueba, promocional, beta, piloto o de uso limitado.

Open Success Convert podrá imponer, a su discreción, límites de uso, restricciones de funciones, limitaciones de procesamiento, límites de páginas, límites de almacenamiento o condiciones de acceso temporal.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, restringir o interrumpir las funciones de acceso gratuito o anónimo en cualquier momento, sin responsabilidad ni obligación alguna.

6. Cuentas de usuario y seguridad

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad y la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión.
• Restringir el acceso no autorizado a su cuenta.
• Proteger tus propios dispositivos, sistemas, navegadores y cuentas de correo electrónico.
• Infórmenos de inmediato sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado o incidente de seguridad relacionado con su cuenta.

Podemos suspender o restringir las cuentas cuando tengamos motivos razonables para creer que puede existir acceso no autorizado, abuso, fraude o riesgos de seguridad.

7. Uso de datos y permisos

7.1 Tus datos

Usted conserva la propiedad de todos los documentos, datos extraídos, exportaciones y demás información cargada o generada a través de los Servicios (“Datos del Usuario”).

Usted otorga a Open Success Convert una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para acceder, procesar, almacenar, transmitir y utilizar los Datos del Usuario únicamente con el propósito de:

• Proporcionar y operar los Servicios
• Mantener la funcionalidad, la fiabilidad y la seguridad de la plataforma.
• Funcionalidad de soporte para procesamiento, conversión, exportación y verificación
• Solución de problemas, soporte y mantenimiento operativo
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

Open Success Convert podrá utilizar la información enviada a través de solicitudes de asistencia, comentarios, solicitudes de nuevas funciones e informes de errores con el fin de operar, brindar soporte y mejorar los Servicios.

7.2 Procesamiento de IA

Open Success Convert utiliza tecnologías de procesamiento automatizado asistidas por IA, incluidos modelos de IA multimodales con capacidades integradas de comprensión de documentos, para procesar los documentos cargados.

Open Success Convert no utiliza los documentos cargados ni los datos extraídos para entrenar modelos de IA públicos o compartidos.

8. Retención y disponibilidad de datos

Open Success Convert está diseñado principalmente como una plataforma temporal de procesamiento y conversión, y no como un servicio de almacenamiento de documentos a largo plazo.

Por lo general, las cargas anónimas no se conservan una vez finalizado el procesamiento.

Para los usuarios registrados, los documentos cargados y los resultados relacionados pueden conservarse temporalmente durante un máximo de 3 días para facilitar los flujos de trabajo de los usuarios, las exportaciones, la fiabilidad operativa y la funcionalidad de soporte.

Los usuarios son responsables de descargar, exportar y conservar copias de sus propios documentos, resultados y registros.

No garantizamos el almacenamiento a largo plazo, la accesibilidad continua, la recuperación ni la conservación de los documentos, resultados o historial de procesamiento cargados.

9. Servicios e integraciones de terceros

Los Servicios pueden depender de proveedores externos o integrarse con ellos, incluidos proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de IA, procesadores de pagos, proveedores de análisis, proveedores de almacenamiento, plataformas de contabilidad y otros proveedores de tecnología.

Cuando los usuarios opten por utilizar integraciones o exportaciones que involucren servicios de terceros, cierta información podrá ser transferida a dichos proveedores o procesada por ellos de acuerdo con las instrucciones del usuario y la funcionalidad de los Servicios.

El uso que usted haga de los servicios de terceros se rige por los términos, las políticas de privacidad y las prácticas de dichos terceros.

No controlamos ni somos responsables de la disponibilidad, el rendimiento, la seguridad, las prácticas de privacidad ni el funcionamiento de los servicios o plataformas de terceros.

10. Tasas y pago

Los servicios pueden ofrecerse mediante suscripción, pago por uso, prepago, de forma promocional o gratuita.

Salvo que se indique lo contrario:

• Las tarifas no incluyen los impuestos aplicables, incluido el IVA.
• Usted es responsable de todos los impuestos y cargos aplicables.
• Los precios pueden cambiar de vez en cuando.
• Es posible que se apliquen precios actualizados a partir del próximo período de facturación correspondiente.

Los pagos pueden ser procesados ​​por proveedores de pago externos de confianza.

Open Success Convert no almacena directamente los datos completos de la tarjeta de pago.

11. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Violar cualquier ley o reglamento aplicable.
• Cargar o procesar datos sin la debida autorización.
• Utilizar los Servicios para actividades fraudulentas, ilegales, engañosas o perjudiciales.
• Subir software malicioso, código dañino o contenido perturbador.
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas, infraestructura o datos.
• Interferir o interrumpir los Servicios o la infraestructura relacionada.
• Realizar ingeniería inversa, sondear, evaluar, extraer datos o intentar descubrir modelos, algoritmos o código fuente subyacentes.
• Utilizar bots, scripts o métodos automatizados para abusar de los límites de uso o de los recursos del sistema.
• Utilice los Servicios para crear o entrenar productos o servicios de la competencia.

Podemos suspender, restringir o cancelar el acceso cuando tengamos motivos razonables para creer que existe un uso inaceptable, abuso, fraude o riesgos para la seguridad.

12. Disponibilidad del servicio

Si bien nuestro objetivo es brindar servicios confiables e ininterrumpidos, Open Success Convert no garantiza la disponibilidad continua, el acceso ininterrumpido ni el funcionamiento sin errores.

Los servicios pueden verse afectados por:

• Mantenimiento
• Actualizaciones
• fallas de infraestructura
• Interrupciones del servicio de terceros
• Fallos de Internet o de red
• Incidentes de seguridad
• Eventos fuera de nuestro control razonable

Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones, modificaciones o acciones de emergencia sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario.

Los servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad".

13. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas razonables, adecuadas a la naturaleza y sensibilidad de la información procesada a través de los Servicios.

Dichas medidas de seguridad pueden incluir:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Prácticas seguras de implementación de infraestructura y nube
• Mecanismos de autenticación y control de acceso
• Permisos de acceso basados ​​en roles
• Sistemas de monitoreo, registro y detección de seguridad
• Procedimientos de revisión, mantenimiento y operación de la seguridad

El acceso a la información está restringido al personal autorizado y a los proveedores de servicios que necesiten conocerla, y está sujeto a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

Si bien adoptamos medidas razonables para proteger la información, no se puede garantizar que ninguna transmisión por internet, entorno en la nube o sistema de almacenamiento electrónico sea completamente seguro o esté libre de errores.

14. Propiedad intelectual

14.1 Nuestra propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, incluidos el software, las interfaces, la marca, los flujos de trabajo, los modelos, los algoritmos, los diseños y la tecnología subyacente, son propiedad de Open Success Convert o están licenciados a esta empresa.

Nada de lo estipulado en estos Términos le otorga derechos de propiedad sobre los Servicios.

Se le otorga un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar los Servicios de conformidad con estos Términos.

14.2 Tus datos

Usted conserva la propiedad de todos los Datos de Usuario cargados o generados a través de los Servicios.

14.3 Resultados

Siempre que cumpla con estos Términos, podrá utilizar los resultados generados por los Servicios para sus fines personales o comerciales lícitos.

Usted reconoce que los resultados se generan mediante sistemas automatizados y que pueden no ser únicos.

15. Funcionalidades beta y experimentales

De vez en cuando, Open Success Convert puede ofrecer funciones beta, de vista previa, experimentales, piloto o de acceso anticipado.

Dichas características pueden:

• Ser incompleto o inestable
• Contienen errores o limitaciones.
• Podrá ser modificado o interrumpido en cualquier momento.
• Estar sujeto a restricciones o condiciones de uso adicionales.

El uso de funciones beta o experimentales es bajo su propia responsabilidad.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

(a) Open Success Convert excluye la responsabilidad por cualquier pérdida indirecta, incidental, especial, punitiva o consecuente, incluyendo la pérdida de ganancias, ingresos, oportunidad comercial, fondo de comercio, datos o interrupción del negocio.

(b) La responsabilidad total acumulada de Open Success Convert que surja de o esté relacionada con los Servicios o estos Términos no excederá:

• las tarifas totales pagadas por usted a Open Success Convert en los seis (6) meses anteriores a la reclamación correspondiente; o
• donde no se han pagado tarifas, AUD $100,

lo que sea mayor.

(c) Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe o modifica los derechos que no pueden excluirse legalmente conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley del Consumidor australiana.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Open Success AI Pty Ltd, sus directores, funcionarios, empleados, contratistas y agentes frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos o gastos derivados de:

• Su uso de los Servicios
• Datos de usuario cargados o procesados ​​a través de los Servicios
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su dependencia de los resultados generados por los Servicios
• Su violación de la ley aplicable o de los derechos de terceros

18. Suspensión y Terminación

Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.

Podemos suspender, restringir o cancelar el acceso a los Servicios de inmediato cuando tengamos motivos razonables para creer que:

• Se han incumplido estos Términos.
• Existen riesgos de seguridad
• Se ha producido una actividad fraudulenta o abusiva.
• Se está produciendo un uso no autorizado.
• La suspensión es necesaria para proteger los Servicios, los usuarios, los sistemas o las obligaciones de cumplimiento legal.

Al finalizar la relación laboral:

• Su derecho a acceder a los Servicios cesará inmediatamente.
• El acceso a los datos del usuario puede restringirse o eliminarse de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
• Ciertas disposiciones de estos Términos sobrevivirán a la terminación por su naturaleza.

19. Cambios en los Servicios

Podemos modificar, actualizar, suspender, interrumpir o cambiar los Servicios de vez en cuando por razones operativas, técnicas, legales, de seguridad o comerciales.

En la medida de lo razonablemente posible, podremos notificarle los cambios importantes que afecten a los Servicios.

20. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

Las versiones actualizadas se publicarán con la fecha de entrada en vigor revisada.

El acceso o uso continuado de los Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

21. Privacidad

El uso que usted haga de los Servicios también se rige por la Política de Privacidad de Open Success Convert.

22. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia.

Versiones lingüísticas

Si estos Términos se traducen a otro idioma, la versión en inglés prevalecerá en la medida de cualquier inconsistencia o discrepancia entre la versión traducida y la versión en inglés.

23. Contáctanos

Open Success AI Pty Ltd operando bajo el nombre comercial Open Success Convert ABN 72 696 003 951

Correo electrónico: [email protected] Sitio web: https://www.opensuccessconvert.com