Comment pouvons-nous vous aider ?

Qu'est-ce qu'Open Success Convert ?

Open Success Convert transforme les états financiers en données transactionnelles prêtes pour la comptabilité.

Téléchargez un relevé, laissez l'IA extraire et vérifier les transactions, examiner tout ce qui nécessite une attention particulière, puis exportez les résultats pour la comptabilité, le rapprochement et l'établissement de rapports.

À qui s'adresse Open Success Convert ?

Open Success Convert est conçu pour les comptables, les experts-comptables, les entreprises et les équipes financières.

Si vous passez du temps à saisir manuellement des données de relevés, à préparer des importations ou à rapprocher des transactions, Open Success Convert vous aide à automatiser le processus.

Comment fonctionne Open Success Convert ?

Pour commencer, c'est simple :

1. Téléchargez votre relevé.
2. L'IA extrait et vérifie les données de transaction.
3. Examinez tout ce qui nécessite une attention particulière.
4. Exporter les résultats prêts pour la comptabilité.

Aucune saisie manuelle de données. Aucune configuration compliquée.

Qu'est-ce qui différencie Open Success Convert des outils de conversion de relevés traditionnels ?

La plupart des outils de conversion de relevés s'arrêtent à l'extraction.

Open Success Convert va plus loin en vérifiant les données extraites, en identifiant les problèmes potentiels, en guidant la révision et en revérifiant les modifications avant l'exportation.

Au lieu de simplement convertir les relevés, Open Success Convert vous aide à examiner, valider et exporter les données transactionnelles avec une plus grande confiance.

Open Success Convert est-il gratuit ?

Oui.

Vous pouvez commencer à convertir les relevés immédiatement, sans créer de compte.

L'utilisation gratuite comprend :

• 5 pages gratuites sans créer de compte
• 20 pages gratuites toutes les 24 heures avec un compte gratuit
• Accès à l'historique des relevés récents une fois connecté.

Votre budget restant est toujours affiché dans votre espace de travail.

Consultez la page Tarification pour connaître les dernières limites d'utilisation et les forfaits à venir.

Dois-je créer un compte ?

Non.

Vous pouvez télécharger et convertir vos relevés immédiatement, sans inscription.

La création d'un compte gratuit débloque des fonctionnalités supplémentaires et vous permet d'accéder à l'historique de vos relevés récents, ce qui facilite la reprise de vos opérations là où vous les aviez interrompues.

Que se passe-t-il si j'utilise toutes mes pages gratuites ?

Une fois votre quota gratuit utilisé, vous devrez attendre le prochain renouvellement de 24 heures ou passer à un forfait payant lorsqu’il sera disponible. Pour les comptes gratuits, le cycle de 24 heures commence à la création du compte.

Votre budget restant est toujours affiché dans votre espace de travail.

Des abonnements payants sont-ils disponibles ?

À venir.

Nous nous concentrons actuellement sur l'offre d'un accès gratuit généreux aux utilisateurs tout en continuant d'améliorer Open Success Convert.

Des forfaits supplémentaires et des limites d'utilisation plus élevées seront introduits ultérieurement.

Quels types d'instructions sont pris en charge ?

Open Success Convert prend en charge un large éventail d'états financiers, notamment :

• Relevés bancaires
• Relevés de carte de crédit
• Relevés de prêts
• relevés hypothécaires
• États financiers
• Rapports d'activité du compte
• Et bien d'autres encore

En règle générale, si le document contient des données transactionnelles basées sur des relevés, il y a de fortes chances qu'il puisse être traité avec succès.

Vous n'êtes pas sûr que votre déclaration soit prise en charge ? Téléchargez-la et laissez Open Success Convert y jeter un œil.

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

Open Success Convert prend en charge :

• PDF
• PDF numérisé
• JPG
• JPEG
• PNG

Les relevés numériques et numérisés peuvent être traités selon le même flux de travail.

Quels pays et quelles banques sont concernés ?

Open Success Convert est conçu pour traiter les relevés bancaires et d'institutions financières du monde entier.

Il n'est pas nécessaire de sélectionner un modèle bancaire avant le téléchargement. Téléchargez simplement votre relevé et l'IA identifiera et traitera automatiquement les données de transaction.

La plateforme est conçue pour gérer différents formats de relevés, des mises en page non standard, plusieurs comptes et des relevés multidevises provenant d'un large éventail d'institutions.

Puis-je télécharger des relevés numérisés ou sous forme d'images ?

Absolument.

Open Success Convert prend en charge les PDF numérisés, les photos et les relevés basés sur des images.

La plateforme est conçue pour traiter les documents numérisés, les relevés photographiés et les images de qualité inférieure couramment rencontrées dans les flux de travail professionnels. Si un élément nécessite une attention particulière, le processus de vérification le signalera avant l'exportation.

Quelle est la taille maximale d'une déclaration que le processus Open Success Convert peut traiter ?

Open Success Convert prend en charge les déclarations jusqu'à 50 pages.

Que vous traitiez un compte unique ou un relevé plus complexe, la plateforme est conçue pour gérer des documents volumineux sans nécessiter de fractionnement manuel.

Quelles sont les limites de téléchargement ?

Vous pouvez télécharger :

• Jusqu'à 10 fichiers par téléchargement
• Jusqu'à 9 Mo par fichier
• Jusqu'à 50 pages par fichier

Si un fichier ou un lot dépasse ces limites, il vous sera demandé de réduire la taille du fichier à télécharger avant traitement.

Open Success Convert peut-il traiter des requêtes complexes ?

Oui.

Open Success Convert est conçu pour gérer les relevés contenant plusieurs comptes, types de comptes, devises et sections de transactions au sein d'un seul document.

Les transactions sont automatiquement organisées et préparées pour vérification, examen et exportation.

Quelles données transactionnelles Open Success Convert extrait-il ?

Open Success Convert extrait les informations clés relatives aux transactions, notamment :

• Date de la transaction
• Description
• Montant
• Équilibre

Lorsque ces informations sont disponibles, Open Success Convert peut également identifier les informations de compte, les types de comptes et les devises à partir du relevé.

Les données extraites sont structurées et préparées pour vérification, examen et exportation.

Que se passe-t-il après le téléchargement d'une déclaration ?

Une fois votre relevé téléchargé, l'IA extrait les données de transaction et effectue automatiquement des contrôles de vérification.

Si aucun problème n'est détecté, la déclaration est marquée comme vérifiée et prête à être exportée. En cas de problème, vous serez guidé tout au long du processus de vérification avant l'exportation.

Pourquoi ma déclaration ne peut-elle pas être traitée ?

Il existe quelques raisons courantes :

• Le format de fichier n'est pas pris en charge.
• Le fichier dépasse les limites de téléchargement.
• Ce document n'est pas un état financier
• Le document ne contient pas de données de transaction identifiables
• Le fichier téléchargé est illisible ou incomplet.

Lorsque le traitement ne peut pas se poursuivre, Open Success Convert affichera un message d'erreur expliquant le problème et, si possible, comment le résoudre.

Que signifie Vérifié ?

La mention « Vérifié » signifie que le relevé est prêt à être exporté.

Open Success Convert a terminé le processus de vérification et aucune incohérence dans les montants des transactions n'a été identifiée.

Que signifie Révision recommandée ?

Révision recommandée signifie qu’une ou plusieurs incohérences de montants de transaction ont été identifiées pendant la vérification.

Open Success Convert recommande de vérifier le relevé avant l'exportation et vous guidera directement vers les transactions concernées.

Que signifie Prêt ?

Cela signifie que votre relevé a été traité avec succès et qu’il est prêt à être examiné ou exporté.

Certains fichiers ne contiennent pas les données de référence nécessaires à une vérification automatique des montants ; ils peuvent donc apparaître comme Traité · Prêt au lieu de Traité · Vérifié.

Vous pouvez toujours examiner les transactions extraites et les exporter lorsqu’elles sont prêtes.

Que dois-je faire si une déclaration est marquée comme « Vérification recommandée » ?

Veuillez vérifier les transactions mises en évidence avant l'exportation.

Open Success Convert vous guidera directement vers les zones pertinentes afin que vous puissiez rapidement examiner, corriger et confirmer les données extraites.

Puis-je comparer les transactions extraites avec le relevé original ?

Absolument.

Open Success Convert vous permet de comparer directement les données de transaction extraites avec le relevé original lors de la vérification.

Cela permet d'inspecter facilement les transactions mises en évidence et de confirmer les données extraites avant l'exportation.

Comment puis-je consulter les transactions mises en évidence ?

Open Success Convert vous dirige directement vers les transactions qui nécessitent votre attention.

Les transactions mises en évidence comportent un message d'erreur clair expliquant le problème, ce qui vous permet de vérifier, de corriger et de revérifier rapidement le relevé avant l'exportation.

Puis-je modifier les transactions extraites ?

Oui.

Vous pouvez modifier directement les données de transaction extraites dans le tableau de révision.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour le relevé et déclencher un nouveau cycle de vérification.

Puis-je modifier les informations de mon compte et les devises ?

Oui.

Vous pouvez mettre à jour les informations du compte, les affectations de compte et les devises lors de la révision, chaque fois que des ajustements sont nécessaires.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour le relevé et déclencher un nouveau cycle de vérification.

Puis-je transférer des transactions entre comptes ?

Oui.

Déplacez les transactions entre les comptes lors de la vérification si elles doivent être réaffectées avant l'exportation.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour le relevé et déclencher un nouveau cycle de vérification.

Puis-je créer de nouveaux comptes pendant la révision ?

Oui.

Si le compte approprié n'existe pas déjà, créez un nouveau compte et attribuez les transactions sans quitter le flux de travail de révision.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour le relevé et déclencher un nouveau cycle de vérification.

Puis-je ajouter ou supprimer des lignes de transaction ?

Oui.

Ajoutez les transactions manquantes ou supprimez celles qui sont incorrectes avant l'exportation.

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour le relevé et déclencher un nouveau cycle de vérification.

Que se passe-t-il après avoir enregistré mes modifications ?

Open Success Convert revérifie automatiquement le relevé en utilisant les données les plus récentes.

Le statut de vérification est mis à jour en fonction des résultats du nouveau cycle de vérification.

Qu'est-ce que l'exportation de relevés ?

L'exportation de relevé crée une feuille de calcul pour un seul relevé.

Toutes les transactions extraites sont exportées dans une seule feuille de calcul, préservant ainsi la structure du relevé d'origine.

Vous pouvez accéder à l'exportation des relevés en cliquant sur l'action Exporter d'un relevé dans le tableau des relevés, ou en cliquant sur Exporter dans la barre d'outils de la page de révision.

Qu'est-ce que l'exportation combinée ?

L'exportation combinée vous permet d'exporter une ou plusieurs déclarations simultanément.

Sélectionnez les relevés que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Exportation combinée dans la barre d'outils du tableau des relevés.

Choisissez entre l'exportation d'un classeur pour examen et analyse, ou un fichier ZIP prêt à importer pour importer des données dans un logiciel comptable.

Qu'est-ce que l'exportation de classeur ?

L'exportation de classeur est l'une des options d'exportation disponibles via l'exportation combinée.

Il crée un classeur Excel conçu pour la révision, le rapprochement et l'analyse.

Les transactions sont automatiquement organisées dans des feuilles de calcul distinctes pour chaque compte, type de compte et combinaison de devises, ce qui facilite l'analyse des données sur plusieurs relevés tout en conservant les transactions connexes ensemble.

Qu'est-ce qu'un fichier ZIP prêt à l'importation ?

Le format ZIP prêt à l'importation est l'une des options d'exportation disponibles via l'exportation combinée.

Il crée des fichiers CSV ou QIF conçus pour l’importation dans les logiciels de comptabilité.

Chaque fichier contient les transactions d’une combinaison unique de compte, de type de compte et de devise, et peut être généré au format CSV générique, Xero, MYOB QIF, QuickBooks, Sage ou Zoho Books.

Les fichiers exportés sont prêts à être téléchargés dans le logiciel comptable sélectionné.

Comment sont organisées les exportations de relevés ?

Les exportations de déclarations préservent la structure de la déclaration d'origine.

Toutes les transactions extraites du relevé sont exportées dans une seule feuille de calcul, ce qui facilite la consultation, l'analyse ou le partage d'un relevé individuel.

Comment l'exportation du classeur est-elle organisée ?

L'exportation de classeur organise les transactions en feuilles de calcul distinctes pour chaque compte, type de compte et combinaison de devises.

Cela facilite l'analyse, le rapprochement et la vérification des transactions sur plusieurs relevés tout en conservant les données connexes ensemble.

Comment est organisé le système ZIP prêt à importer ?

ZIP prêt à importer organise les transactions dans des fichiers distincts pour chaque combinaison de compte, de type de compte et de devise.

Les fichiers exportés sont générés dans le format sélectionné et prêts à être téléversés dans des flux de travail CSV générique, Xero, MYOB, QuickBooks, Sage ou Zoho Books.

Puis-je importer les exportations d'Open Success Convert dans Xero ?

Oui.

Open Success Convert prend en charge les exportations CSV compatibles avec Xero via ZIP prêt à importer.

Sélectionnez Xero lors de la génération d'un fichier ZIP prêt à l'importation et les fichiers exportés seront préparés pour les flux de travail d'importation Xero.

Puis-je importer les exportations d'Open Success Convert dans MYOB ?

Oui.

Open Success Convert prend en charge les exports QIF compatibles avec MYOB via ZIP prêt à importer.

Sélectionnez MYOB lors de la génération d’un ZIP prêt à importer et les fichiers exportés seront préparés sous forme de fichiers QIF pour les flux d’importation MYOB.

Puis-je importer les exportations d'Open Success Convert dans QuickBooks ?

Oui.

Open Success Convert prend en charge les exportations CSV compatibles avec QuickBooks via ZIP prêt à importer.

Sélectionnez QuickBooks lors de la génération d'un fichier ZIP prêt à l'importation et les fichiers exportés seront préparés pour les flux de travail d'importation QuickBooks.

Puis-je importer les exportations d'Open Success Convert dans Sage ?

Oui.

Open Success Convert prend en charge les exportations CSV compatibles avec Sage via ZIP prêt à importer.

Sélectionnez Sage lors de la génération d'un fichier ZIP prêt à l'importation et les fichiers exportés seront préparés pour les flux de travail d'importation Sage.

Puis-je importer les exports Open Success Convert dans Zoho Books ?

Open Success Convert prend en charge les exports CSV compatibles avec Zoho Books via ZIP prêt à importer.

Sélectionnez Zoho Books lors de la génération d’un ZIP prêt à importer et les fichiers exportés seront préparés pour les flux d’importation Zoho Books.

Mes données financières sont-elles sécurisées ?

Oui.

La protection de vos données financières est un élément fondamental de la conception d'Open Success Convert.

Les données des relevés sont chiffrées lors de leur transfert et de leur stockage, et leur accès est limité aux systèmes autorisés. Les relevés des utilisateurs enregistrés sont automatiquement supprimés de l'espace de travail après 3 jours.

Quelles mesures de sécurité Open Success Convert utilise-t-il ?

Open Success Convert utilise le chiffrement, le stockage sécurisé et des mesures de contrôle d'accès pour protéger les informations financières sensibles.

Vos données sont protégées tout au long du processus de téléchargement, de vérification, d'examen et d'exportation.

Combien de temps mes relevés sont-ils conservés ?

Les séances anonymes ne conservent pas les déclarations après la fin de la séance.

Pour les utilisateurs enregistrés, les relevés restent disponibles dans l'espace de travail pendant 3 jours maximum avant d'être automatiquement supprimés.

Puis-je supprimer les relevés téléchargés ?

Oui.

Vous pouvez supprimer des instructions individuelles ou retirer plusieurs instructions à la fois de l'espace de travail.

Les instructions supprimées sont immédiatement retirées de votre espace de travail et ne sont plus accessibles via Open Success Convert.

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

Non.

Vos données de relevé ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.

Open Success Convert utilise des fournisseurs d'infrastructure cloud de confiance pour traiter et stocker en toute sécurité les données nécessaires au fonctionnement du service.

Où puis-je consulter la politique de confidentialité ?

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité à tout moment en utilisant le lien situé en bas de page du site web.

La politique de confidentialité explique comment les données sont collectées, traitées, stockées et protégées lors de l'utilisation d'Open Success Convert.

Comment puis-je contacter le support ?

Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider.

Veuillez soumettre une demande via le formulaire « Obtenir de l'aide » et fournir un maximum de détails sur le problème rencontré. Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.

Le service d'assistance répond-il rapidement ?

Notre objectif est de répondre à toutes les demandes d'assistance dans un délai d'un jour ouvrable, et la plupart des demandes reçoivent une réponse en quelques heures.

Les délais de réponse peuvent varier en fonction du volume de demandes d'assistance et de la complexité du problème.

Puis-je soumettre des commentaires ?

Absolument.

Nous accueillons favorablement les demandes de fonctionnalités, les suggestions de produits, les commentaires sur l'ergonomie et les rapports de bogues.

Utilisez le formulaire de commentaires pour partager vos idées et contribuer à façonner les futures améliorations d'Open Success Convert.

Si vous fournissez une adresse électronique, vous pourrez également participer à notre tirage au sort mensuel de remerciement des commentaires, où un participant reçoit 50 pages gratuites.

Vais-je recevoir une réponse après avoir envoyé mes commentaires ?

Si vous nous fournissez une adresse électronique, nous pourrons vous contacter pour vous poser des questions complémentaires, vous fournir des mises à jour ou vous informer de la disponibilité d'une fonctionnalité demandée.

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