Conditions d'utilisation

1. Les Services

Open Success Convert propose une plateforme d'extraction, de vérification, de conversion et d'exportation de documents financiers basée sur l'IA, conçue pour aider les utilisateurs à convertir des documents financiers en données structurées compatibles avec la comptabilité.

Les Services peuvent prendre en charge l'extraction et la conversion d'informations à partir de documents financiers, notamment :

• relevés bancaires
• relevés de carte de crédit
• Factures
• Recettes
• factures
• Autres formats de documents pris en charge

Les Services sont fournis selon un modèle de logiciel en tant que service (SaaS).

Les Services utilisent l'intelligence artificielle, l'automatisation et les technologies de traitement multimodal de documents pour analyser, extraire, structurer, vérifier et convertir les informations financières. Les résultats sont générés par des systèmes automatisés et peuvent contenir des erreurs, des omissions, des inexactitudes ou des incohérences de mise en forme.

Ces services sont destinés à assister les utilisateurs et ne sauraient se substituer à la vérification humaine, au jugement professionnel, aux contrôles comptables ni aux obligations de conformité. Il incombe toujours aux utilisateurs de vérifier, de valider et d'approuver tous les résultats avant leur utilisation.

2. Aucun conseil professionnel

Open Success Convert fournit uniquement des outils logiciels et des fonctionnalités de traitement automatisé de documents.

Les Services ne constituent pas des conseils comptables, fiscaux, financiers, juridiques, d'audit ou professionnels.

Tous les résultats, données extraites, classifications, vérifications, conversions ou exportations générées sont fournis à titre informatif et opérationnel uniquement.

Vous devriez obtenir des conseils professionnels indépendants le cas échéant et demeurer seul responsable de l'examen et de la validation de tous les résultats avant de vous y fier à des fins comptables, financières, fiscales, de conformité, réglementaires ou commerciales.

3. IA et sorties automatisées

Vous reconnaissez que les Services reposent sur l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, l'automatisation et les systèmes probabilistes.

Les résultats générés par les Services peuvent contenir des inexactitudes, des omissions, des erreurs d'extraction, des incohérences de formatage, des erreurs de classification ou des erreurs de validation.

Open Success Convert ne garantit pas que les résultats seront toujours complets, exacts, exempts d'erreurs ou adaptés à un usage particulier.

Vous demeurez seul responsable de l'examen, de la validation et de l'approbation indépendants de tous les résultats avant de vous y fier à des fins comptables, financières, juridiques, fiscales, de conformité, réglementaires ou commerciales.

4. Responsabilités de l'utilisateur

Vous reconnaissez et acceptez que :

• Il vous incombe de vérifier et d'approuver toutes les données traitées par les Services.
• Il vous incombe de vérifier les résultats avant de les utiliser à des fins comptables, de reporting, fiscales, de conformité ou financières.
• Vous êtes responsable de toutes les décisions prises sur la base des résultats générés par les Services
• Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation des Services soit conforme aux lois et réglementations applicables.
• Il vous incombe de conserver des copies et des sauvegardes de vos propres documents et enregistrements.
• Il vous incombe de vous assurer que vous disposez des droits, autorisations et pouvoirs nécessaires pour télécharger et traiter des documents via les Services.

5. Accès anonyme et libre

Certaines fonctionnalités des Services peuvent être mises à disposition sans inscription de compte ou à titre gratuit, d'essai, promotionnel, bêta, pilote ou à usage limité.

Open Success Convert peut imposer, à sa discrétion, des limites d'utilisation, des restrictions de fonctionnalités, des limitations de traitement, des limites de pages, des limites de stockage ou des conditions d'accès temporaires.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre, restreindre ou interrompre à tout moment les fonctionnalités d'accès gratuit ou anonyme, sans aucune responsabilité ni obligation.

6. Comptes utilisateurs et sécurité

Vous êtes responsable de :

• Préserver la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de connexion
• Limiter l'accès non autorisé à votre compte
• Sécuriser vos propres appareils, systèmes, navigateurs et comptes de messagerie
• Veuillez nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté ou de tout incident de sécurité concernant votre compte.

Nous pouvons suspendre ou restreindre les comptes lorsque nous avons des raisons de croire qu'il peut exister un accès non autorisé, un abus, une fraude ou des risques pour la sécurité.

7. Utilisation des données et autorisations

7.1 Vos données

Vous conservez la propriété de tous les documents, données extraites, exportations et autres informations téléchargées sur ou générées par le biais des Services (« Données utilisateur »).

Vous accordez à Open Success Convert une licence limitée, non exclusive, mondiale et exempte de redevances pour accéder, traiter, stocker, transmettre et utiliser les données utilisateur uniquement aux fins suivantes :

• Fourniture et exploitation des services
• Maintenir la fonctionnalité, la fiabilité et la sécurité de la plateforme
• Fonctionnalités de traitement, de conversion, d'exportation et de vérification
• Dépannage, assistance et maintenance opérationnelle
• Respect des obligations légales et réglementaires

Open Success Convert peut utiliser les informations soumises via les demandes d'assistance, les commentaires, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues dans le but d'exploiter, de prendre en charge et d'améliorer les Services.

7.2 Traitement par IA

Open Success Convert utilise des technologies de traitement automatisé assistées par l'IA, notamment des modèles d'IA multimodaux dotés de capacités de compréhension de documents intégrées, pour traiter les documents téléchargés.

Open Success Convert n'utilise pas les documents téléchargés ni les données extraites pour entraîner des modèles d'IA publics ou partagés.

8. Conservation et disponibilité des données

Open Success Convert est conçu principalement comme une plateforme de traitement et de conversion temporaire et non comme un service de stockage de documents à long terme.

Les fichiers téléchargés anonymement ne sont généralement pas conservés après traitement.

Pour les utilisateurs enregistrés, les documents téléchargés et les résultats associés peuvent être conservés temporairement pendant une durée maximale de 3 jours afin de faciliter les flux de travail des utilisateurs, les exportations, la fiabilité opérationnelle et les fonctionnalités de support.

Il incombe aux utilisateurs de télécharger, d'exporter et de conserver des copies de leurs propres documents, résultats et enregistrements.

Nous ne garantissons pas le stockage à long terme, l'accessibilité continue, la récupération ou la préservation des documents téléchargés, des résultats ou de l'historique de traitement.

9. Services et intégrations tiers

Les Services peuvent s'appuyer sur des fournisseurs tiers ou s'intégrer à ces derniers, notamment des fournisseurs d'infrastructure cloud, des fournisseurs d'IA, des processeurs de paiement, des fournisseurs d'analyse, des fournisseurs de stockage, des plateformes comptables et d'autres fournisseurs de technologies.

Lorsque les utilisateurs choisissent d'utiliser des intégrations ou des exportations impliquant des services tiers, certaines informations peuvent être transférées à ces fournisseurs ou traitées par eux conformément aux instructions de l'utilisateur et aux fonctionnalités des Services.

Votre utilisation des services tiers est régie par les conditions générales, les politiques de confidentialité et les pratiques de ces tiers.

Nous n'exerçons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de la disponibilité, des performances, de la sécurité, des pratiques de confidentialité ou du fonctionnement des services ou plateformes tiers.

10. Frais et paiement

Les Services peuvent être proposés sur abonnement, à l'usage, prépayés, promotionnels ou gratuitement.

Sauf indication contraire:

• Les frais sont hors taxes applicables, y compris la TPS.
• Vous êtes responsable de toutes les taxes et charges applicables.
• Les prix peuvent changer de temps à autre.
• Les prix pourraient être mis à jour à compter de la prochaine période de facturation applicable.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers de confiance.

Open Success Convert ne stocke pas directement les informations complètes des cartes de paiement.

11. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Enfreindre toute loi ou réglementation applicable
• Téléverser ou traiter des données sans autorisation appropriée
• Utiliser les Services à des fins frauduleuses, illégales, trompeuses ou nuisibles
• Téléverser des logiciels malveillants, du code nuisible ou du contenu perturbateur
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes, des comptes, une infrastructure ou des données
• Perturber ou interrompre les Services ou l'infrastructure connexe
• Effectuer une ingénierie inverse, sonder, évaluer, extraire ou tenter de découvrir les modèles, algorithmes ou code source sous-jacents.
• Utilisez des bots, des scripts ou des méthodes automatisées pour abuser des limites d'utilisation ou des ressources système.
• Utiliser les Services pour créer ou former des produits ou services concurrents

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l'accès si nous avons des raisons de croire qu'il existe une utilisation inacceptable, un abus, une fraude ou des risques pour la sécurité.

12. Disponibilité du service

Bien que nous nous efforcions de fournir des services fiables et ininterrompus, Open Success Convert ne garantit pas une disponibilité continue, un accès ininterrompu ni un fonctionnement sans erreur.

Les Services peuvent être affectés par :

• Entretien
• Mises à jour
• défaillances d'infrastructure
• Interruptions de service de tiers
• pannes d'Internet ou de réseau
• Incidents de sécurité
• Événements indépendants de notre volonté

Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour, des modifications ou des interventions d'urgence sans préavis lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

Les Services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ».

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques, organisationnelles et administratives raisonnables, adaptées à la nature et à la sensibilité des informations traitées par le biais des Services.

Ces garanties peuvent comprendre :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• pratiques de déploiement sécurisées du cloud et de l'infrastructure
• Mécanismes d'authentification et de contrôle d'accès
• Autorisations d'accès basées sur les rôles
• Systèmes de surveillance, d'enregistrement et de détection de sécurité
• Examen de sécurité, maintenance et procédures opérationnelles

L'accès à l'information est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services qui en ont besoin pour l'exercice de leurs fonctions et est soumis à des obligations de confidentialité appropriées.

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, aucune transmission par Internet, aucun environnement cloud ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé ou exempt d'erreurs.

14. Propriété intellectuelle

14.1 Notre propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services, y compris les logiciels, les interfaces, la marque, les flux de travail, les modèles, les algorithmes, les conceptions et la technologie sous-jacente, appartiennent à Open Success Convert ou lui sont concédés sous licence.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne vous confère de droits de propriété sur les Services.

Vous bénéficiez d'un droit limité, non exclusif et non transférable d'accès et d'utilisation des Services conformément aux présentes Conditions.

14.2 Vos données

Vous conservez la propriété de toutes les Données Utilisateur téléchargées ou générées par le biais des Services.

14.3 Sorties

Sous réserve du respect des présentes conditions générales, vous pouvez utiliser les résultats générés par les Services à des fins personnelles ou professionnelles légitimes.

Vous reconnaissez que les résultats sont générés par des systèmes automatisés et peuvent ne pas être uniques.

15. Fonctionnalités bêta et expérimentales

De temps à autre, Open Success Convert peut proposer des fonctionnalités bêta, en avant-première, expérimentales, pilotes ou en accès anticipé.

Ces caractéristiques peuvent :

• Être incomplet ou instable
• Contenir des erreurs ou des limitations
• Peut être modifié ou interrompu à tout moment
• Être soumis à des restrictions ou conditions d'utilisation supplémentaires

L'utilisation de fonctionnalités bêta ou expérimentales se fait à vos propres risques.

16. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

(a) Open Success Convert exclut toute responsabilité pour toute perte indirecte, accessoire, spéciale, punitive ou consécutive, y compris la perte de bénéfices, de revenus, d'opportunités commerciales, de clientèle, de données ou d'interruption d'activité.

(b) La responsabilité totale cumulée d'Open Success Convert découlant des Services ou des présentes Conditions ou s'y rapportant ne dépassera pas :

• le total des frais que vous avez versés à Open Success Convert au cours des six (6) mois précédant la réclamation concernée ; ou
• en l'absence de frais acquittés, 100 AUD,

le plus élevé des deux.

(c) Rien dans les présentes Conditions générales n’exclut, ne restreint ou ne modifie les droits qui ne peuvent être légalement exclus en vertu du droit applicable, y compris la loi australienne sur la consommation.

17. Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Open Success AI Pty Ltd, ses administrateurs, dirigeants, employés, sous-traitants et agents contre les réclamations, pertes, responsabilités, dommages, coûts ou dépenses découlant de :

• Votre utilisation des Services
• Données utilisateur téléchargées ou traitées par le biais des Services
• Votre violation des présentes conditions
• Votre dépendance à l'égard des résultats générés par les Services
• Votre violation de la loi applicable ou des droits de tiers

18. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment.

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier immédiatement l'accès aux Services lorsque nous avons des raisons de croire :

• Ces conditions ont été enfreintes.
• Il existe des risques pour la sécurité
• Des activités frauduleuses ou abusives se sont produites.
• Une utilisation non autorisée se produit
• La suspension est nécessaire pour protéger les Services, les utilisateurs, les systèmes ou les obligations légales de conformité.

À la fin de la procédure :

• Votre droit d'accès aux Services cessera immédiatement.
• L'accès aux données utilisateur peut être restreint ou supprimé conformément à notre politique de confidentialité.
• Certaines dispositions des présentes Conditions générales survivront à la résiliation de par leur nature

19. Modifications apportées aux services

Nous pouvons modifier, mettre à jour, suspendre, interrompre ou changer les Services de temps à autre pour des raisons opérationnelles, techniques, juridiques, de sécurité ou commerciales.

Dans la mesure du possible, nous pouvons vous informer des modifications importantes affectant les Services.

20. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre.

Les versions mises à jour seront publiées avec la nouvelle date d'entrée en vigueur.

Le fait de continuer à accéder aux Services ou à les utiliser après l'entrée en vigueur des conditions générales mises à jour constitue une acceptation des conditions générales révisées.

21. Confidentialité

Votre utilisation des Services est également régie par la politique de confidentialité d'Open Success Convert.

22. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie.

Versions linguistiques

Si les présentes Conditions sont traduites dans une autre langue, la version anglaise prévaudra en cas d’incohérence ou de divergence entre la version traduite et la version anglaise.

23. Contactez-nous

Open Success AI Pty Ltd, exerçant ses activités sous le nom d'Open Success Convert, ABN 72 696 003 951

Courriel : [email protected] Site web : https://www.opensuccessconvert.com