Open Success Convert
ID

Pilih Bahasa

Pusat Dukungan

Bagaimana kami dapat membantu?

Temukan jawaban, dapatkan bantuan, atau berikan masukan kepada tim kami.

Berikan Masukan

Berikan saran perbaikan, ajukan fitur baru, atau laporkan masalah untuk membantu kami meningkatkan kualitas layanan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Memulai

Apa itu Open Success Convert?

Open Success Convert mengubah laporan keuangan menjadi data transaksi yang siap untuk akuntansi.

Unggah laporan, biarkan AI mengekstrak dan memverifikasi transaksi, tinjau hal-hal yang perlu diperhatikan, lalu ekspor hasilnya untuk pembukuan, rekonsiliasi, dan pelaporan.

Open Success Convert dirancang untuk siapa?

Open Success Convert dirancang untuk akuntan, petugas pembukuan, bisnis, dan tim keuangan.

Jika Anda menghabiskan waktu untuk memasukkan data laporan secara manual, menyiapkan impor, atau merekonsiliasi transaksi, Open Success Convert dapat membantu mengotomatiskan proses tersebut.

Bagaimana cara kerja Open Success Convert?

Memulai prosesnya sangat mudah:

  1. Unggah pernyataan Anda.
  2. AI mengekstrak dan memverifikasi data transaksi.
  3. Periksa kembali hal-hal yang perlu diperhatikan.
  4. Ekspor hasil yang siap untuk akuntansi.

Tidak perlu memasukkan data secara manual. Tidak ada pengaturan yang rumit.

Apa yang membuat Open Success Convert berbeda dari alat konversi laporan keuangan tradisional?

Sebagian besar alat konversi laporan keuangan berhenti pada tahap ekstraksi.

Open Success Convert melangkah lebih jauh dengan memverifikasi data yang diekstrak, mengidentifikasi potensi masalah, memandu peninjauan, dan memverifikasi ulang perubahan sebelum diekspor.

Alih-alih sekadar mengkonversi laporan, Open Success Convert membantu Anda meninjau, memvalidasi, dan mengekspor data transaksi dengan keyakinan yang lebih besar.

Harga & Penggunaan

Apakah Open Success Convert gratis untuk digunakan?

Ya.

Anda dapat mulai mengonversi laporan keuangan segera tanpa perlu membuat akun.

Penggunaan gratis meliputi:

  • 5 halaman gratis tanpa membuat akun
  • 20 halaman gratis setiap 24 jam dengan akun gratis
  • Akses ke riwayat laporan terbaru saat masuk.

Sisa kuota Anda selalu ditampilkan di ruang kerja Anda.

Lihat halaman Harga untuk batasan penggunaan terbaru dan paket yang akan datang.

Apakah saya perlu membuat akun?

TIDAK.

Anda dapat mengunggah dan mengonversi laporan secara langsung — tanpa perlu mendaftar.

Membuat akun gratis membuka fitur tambahan dan memungkinkan Anda mengakses riwayat laporan terbaru, sehingga memudahkan Anda untuk melanjutkan dari tempat terakhir Anda berhenti.

Apa yang terjadi jika saya menggunakan semua halaman gratis saya?

Setelah kuota gratis Anda digunakan, Anda perlu menunggu pembaruan 24 jam berikutnya atau meningkatkan paket saat paket berbayar tersedia. Untuk akun gratis, siklus 24 jam dimulai sejak akun dibuat.

Sisa kuota Anda selalu ditampilkan di ruang kerja Anda.

Apakah tersedia paket berbayar?

Segera hadir.

Saat ini kami fokus memberikan akses gratis yang luas kepada pengguna sambil terus meningkatkan Open Success Convert.

Paket tambahan dan batasan penggunaan yang lebih tinggi akan diperkenalkan di masa mendatang.

Unggah & Pemrosesan

Jenis pernyataan apa saja yang didukung?

Open Success Convert mendukung berbagai macam laporan keuangan, termasuk:

  • Laporan Rekening Bank
  • Laporan Kartu Kredit
  • Laporan Pinjaman
  • Laporan Hipotek
  • Laporan Rekening Keuangan
  • Laporan Aktivitas Akun
  • Dan masih banyak lagi

Secara umum, jika dokumen tersebut berisi data transaksi berbasis laporan, ada kemungkinan besar dokumen tersebut dapat diproses dengan sukses.

Tidak yakin apakah pernyataan Anda didukung? Unggah pernyataan Anda dan biarkan Open Success Convert memeriksanya.

Format file apa saja yang didukung?

Open Success Convert mendukung:

  • PDF
  • PDF yang dipindai
  • JPG
  • JPEG
  • PNG

Baik laporan digital maupun laporan hasil pindai dapat diproses menggunakan alur kerja yang sama.

Negara dan bank mana saja yang didukung?

Open Success Convert dirancang untuk memproses laporan dari bank dan lembaga keuangan di seluruh dunia.

Tidak perlu memilih template bank sebelum mengunggah. Cukup unggah laporan rekening Anda dan AI akan secara otomatis mengidentifikasi dan memproses data transaksi.

Platform ini dirancang untuk menangani berbagai format laporan, tata letak non-standar, banyak akun, dan laporan multi-mata uang dari berbagai lembaga.

Bisakah saya mengunggah laporan hasil pindai atau berbasis gambar?

Sangat.

Open Success Convert mendukung PDF hasil pindaian, foto, dan laporan berbasis gambar.

Platform ini dirancang untuk menangani dokumen hasil pemindaian, pernyataan hasil foto, dan gambar berkualitas rendah yang umum ditemukan dalam alur kerja dunia nyata. Jika ada yang perlu diperhatikan, alur kerja verifikasi akan menandainya sebelum diekspor.

Seberapa besar pernyataan yang dapat diproses oleh Open Success Convert?

Open Success Convert mendukung laporan hingga 50 halaman.

Baik Anda memproses satu akun atau laporan yang lebih kompleks, platform ini dirancang untuk menangani dokumen besar tanpa memerlukan pemisahan manual.

Apa saja batasan unggahan?

Anda dapat mengunggah:

  • Maksimal 10 file per unggahan.
  • Hingga 9 MB per file
  • Hingga 50 halaman per berkas

Jika sebuah file atau batch melebihi batas ini, Anda akan diminta untuk mengurangi ukuran unggahan sebelum diproses.

Bisakah Open Success Convert memproses pernyataan yang kompleks?

Ya.

Open Success Convert dirancang untuk menangani laporan yang berisi banyak akun, jenis akun, mata uang, dan bagian transaksi dalam satu dokumen.

Transaksi diatur dan dipersiapkan secara otomatis untuk verifikasi, peninjauan, dan ekspor.

Data transaksi apa yang diekstrak oleh Open Success Convert?

Open Success Convert mengekstrak informasi transaksi penting, termasuk:

  • Tanggal Transaksi
  • Keterangan
  • Jumlah
  • Keseimbangan

Jika tersedia, Open Success Convert juga dapat mengidentifikasi informasi akun, jenis akun, dan mata uang dari laporan tersebut.

Data yang diekstrak disusun dan dipersiapkan untuk verifikasi, peninjauan, dan ekspor.

Apa yang terjadi setelah saya mengunggah pernyataan?

Setelah laporan Anda diunggah, AI akan mengekstrak data transaksi dan secara otomatis menjalankan pemeriksaan verifikasi.

Jika tidak ditemukan masalah, pernyataan tersebut akan ditandai sebagai Terverifikasi dan siap untuk diekspor. Jika ada hal yang perlu diperhatikan, Anda akan dipandu melalui alur kerja peninjauan sebelum diekspor.

Mengapa laporan saya tidak dapat diproses?

Ada beberapa alasan umum:

  • Format file tidak didukung
  • Ukuran file melebihi batas unggahan.
  • Dokumen ini bukan laporan keuangan.
  • Dokumen ini tidak memuat data transaksi yang dapat diidentifikasi.
  • File yang diunggah tidak dapat dibaca atau tidak lengkap.

Jika proses tidak dapat dilanjutkan, Open Success Convert akan menampilkan pesan kesalahan yang menjelaskan masalah tersebut dan, jika memungkinkan, cara mengatasinya.

Verifikasi & Peninjauan

Apa arti Terverifikasi?

Terverifikasi berarti laporan tersebut siap untuk diekspor.

Open Success Convert telah menyelesaikan proses verifikasi dan tidak ditemukan ketidaksesuaian jumlah transaksi.

Apa arti Disarankan ditinjau?

Disarankan ditinjau berarti satu atau beberapa ketidaksesuaian jumlah transaksi ditemukan selama verifikasi.

Open Success Convert menyarankan untuk meninjau laporan sebelum diekspor dan akan memandu Anda langsung ke transaksi yang relevan.

Apa arti Siap?

Ini berarti laporan Anda berhasil diproses dan siap untuk ditinjau atau diekspor.

Beberapa file tidak menyertakan data referensi yang diperlukan untuk pemeriksaan jumlah otomatis, sehingga dapat muncul sebagai Diproses · Siap, bukan Diproses · Terverifikasi.

Anda masih dapat meninjau transaksi yang diekstrak dan mengekspornya saat siap.

Apa yang harus saya lakukan jika sebuah pernyataan ditandai dengan "Disarankan untuk Ditinjau"?

Tinjau transaksi yang disorot sebelum diekspor.

Open Success Convert akan memandu Anda langsung ke area yang relevan sehingga Anda dapat dengan cepat meninjau, mengoreksi, dan mengkonfirmasi data yang diekstrak.

Bisakah saya membandingkan transaksi yang diekstrak dengan laporan aslinya?

Sangat.

Open Success Convert memungkinkan Anda membandingkan data transaksi yang diekstrak secara langsung dengan laporan asli selama peninjauan.

Hal ini memudahkan untuk memeriksa transaksi yang disorot dan mengkonfirmasi data yang diekstrak sebelum diekspor.

Bagaimana cara saya meninjau transaksi yang disorot?

Open Success Convert akan membawa Anda langsung ke transaksi yang perlu diperhatikan.

Transaksi yang disorot menyertakan pesan kesalahan yang jelas yang menjelaskan masalahnya, sehingga Anda dapat dengan cepat meninjau, memperbaiki, dan memverifikasi ulang laporan tersebut sebelum diekspor.

Bisakah saya mengedit transaksi yang telah diekstrak?

Ya.

Anda dapat mengedit data transaksi yang diekstrak langsung di dalam tabel tinjauan.

Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan untuk memperbarui laporan dan memicu siklus verifikasi baru.

Bisakah saya mengedit informasi akun dan mata uang?

Ya.

Anda dapat memperbarui informasi akun, penugasan akun, dan mata uang selama peninjauan kapan pun diperlukan penyesuaian.

Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan untuk memperbarui laporan dan memicu siklus verifikasi baru.

Bisakah saya memindahkan transaksi antar rekening?

Ya.

Pindahkan transaksi antar akun selama peninjauan jika perlu dialihkan sebelum diekspor.

Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan untuk memperbarui laporan dan memicu siklus verifikasi baru.

Bisakah saya membuat akun baru selama proses peninjauan?

Ya.

Jika akun yang benar belum ada, buat akun baru dan tetapkan transaksi tanpa meninggalkan alur kerja peninjauan.

Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan untuk memperbarui laporan dan memicu siklus verifikasi baru.

Bisakah saya menambahkan atau menghapus baris transaksi?

Ya.

Tambahkan transaksi yang hilang atau hapus transaksi yang salah sebelum diekspor.

Setelah selesai melakukan perubahan, klik Simpan untuk memperbarui laporan dan memicu siklus verifikasi baru.

Apa yang terjadi setelah saya menyimpan perubahan saya?

Open Success Convert secara otomatis memverifikasi ulang laporan menggunakan data terbaru.

Status verifikasi diperbarui berdasarkan hasil siklus verifikasi baru.

Ekspor & Kompatibilitas

Apa itu Ekspor Laporan Keuangan?

Ekspor Laporan membuat spreadsheet untuk satu laporan keuangan.

Semua transaksi yang diekstrak diekspor ke dalam satu lembar kerja, dengan tetap mempertahankan struktur laporan aslinya.

Anda dapat mengakses Ekspor Laporan dengan mengklik tindakan Ekspor untuk sebuah laporan di tabel laporan, atau dengan mengklik Ekspor dari bilah alat halaman tinjauan.

Apa itu Ekspor Gabungan?

Ekspor Gabungan memungkinkan Anda mengekspor satu atau lebih laporan secara bersamaan.

Pilih laporan yang ingin Anda ekspor, lalu klik Ekspor Gabungan dari bilah alat tabel laporan.

Pilih antara Ekspor Buku Kerja untuk peninjauan dan analisis, atau ZIP Siap Impor untuk mengimpor data ke dalam perangkat lunak akuntansi.

Apa itu Ekspor Buku Kerja?

Ekspor Buku Kerja adalah salah satu opsi ekspor yang tersedia melalui Ekspor Gabungan.

Program ini membuat buku kerja Excel yang dirancang untuk peninjauan, rekonsiliasi, dan analisis.

Transaksi secara otomatis diatur ke dalam lembar kerja terpisah untuk setiap kombinasi akun, jenis akun, dan mata uang, sehingga memudahkan analisis data di berbagai laporan sambil tetap mengelompokkan transaksi yang terkait.

Apa itu ZIP Siap Impor?

ZIP Siap Impor adalah salah satu opsi ekspor yang tersedia melalui Ekspor Gabungan.

Ini membuat file CSV atau QIF yang dirancang untuk impor ke perangkat lunak akuntansi.

Setiap file berisi transaksi untuk satu kombinasi akun, jenis akun, dan mata uang, serta dapat dibuat dalam format CSV Generik, Xero, MYOB QIF, QuickBooks, Sage, atau Zoho Books.

File yang diekspor siap diunggah ke perangkat lunak akuntansi yang dipilih.

Bagaimana ekspor laporan keuangan diorganisir?

Ekspor pernyataan mempertahankan struktur pernyataan aslinya.

Semua transaksi yang diekstrak dari laporan diekspor ke dalam satu lembar kerja, sehingga memudahkan untuk meninjau, menganalisis, atau berbagi laporan individual.

Bagaimana Ekspor Buku Kerja diatur?

Ekspor Buku Kerja mengatur transaksi ke dalam lembar kerja terpisah untuk setiap kombinasi akun, jenis akun, dan mata uang.

Hal ini memudahkan analisis, rekonsiliasi, dan peninjauan transaksi di berbagai laporan keuangan sekaligus menjaga agar data terkait tetap terkumpul.

Bagaimana cara pengorganisasian ZIP Siap Impor?

ZIP Siap Impor mengatur transaksi ke dalam file terpisah untuk setiap kombinasi akun, jenis akun, dan mata uang.

File yang diekspor dibuat dalam format yang dipilih dan siap diunggah ke alur kerja CSV Generik, Xero, MYOB, QuickBooks, Sage, atau Zoho Books.

Bisakah saya mengimpor hasil ekspor Open Success Convert ke Xero?

Ya.

Open Success Convert mendukung ekspor CSV yang kompatibel dengan Xero melalui ZIP Siap Impor.

Pilih Xero saat membuat ZIP Siap Impor dan file yang diekspor akan disiapkan untuk alur kerja impor Xero.

Bisakah saya mengimpor hasil ekspor Open Success Convert ke MYOB?

Ya.

Open Success Convert mendukung ekspor QIF yang kompatibel dengan MYOB melalui ZIP Siap Impor.

Pilih MYOB saat membuat ZIP Siap Impor, dan file yang diekspor akan disiapkan sebagai file QIF untuk alur kerja impor MYOB.

Bisakah saya mengimpor hasil ekspor Open Success Convert ke QuickBooks?

Ya.

Open Success Convert mendukung ekspor CSV yang kompatibel dengan QuickBooks melalui ZIP Siap Impor.

Pilih QuickBooks saat membuat ZIP Siap Impor dan file yang diekspor akan disiapkan untuk alur kerja impor QuickBooks.

Bisakah saya mengimpor hasil ekspor Open Success Convert ke Sage?

Ya.

Open Success Convert mendukung ekspor CSV yang kompatibel dengan Sage melalui ZIP Siap Impor.

Pilih Sage saat membuat ZIP Siap Impor dan file yang diekspor akan disiapkan untuk alur kerja impor Sage.

Bisakah saya mengimpor ekspor Open Success Convert ke Zoho Books?

Open Success Convert mendukung ekspor CSV yang kompatibel dengan Zoho Books melalui ZIP Siap Impor.

Pilih Zoho Books saat membuat ZIP Siap Impor, dan file yang diekspor akan disiapkan untuk alur kerja impor Zoho Books.

Keamanan & Privasi

Apakah data keuangan saya aman?

Ya.

Melindungi data keuangan Anda adalah bagian inti dari cara Open Success Convert dibangun.

Data laporan dienkripsi selama transfer dan penyimpanan, dan akses dibatasi hanya untuk sistem yang berwenang. Laporan pengguna terdaftar akan dihapus secara otomatis dari ruang kerja setelah 3 hari.

Apa saja langkah-langkah keamanan yang digunakan oleh Open Success Convert?

Open Success Convert menggunakan enkripsi, penyimpanan aman, dan langkah-langkah pengendalian akses untuk membantu melindungi informasi keuangan yang sensitif.

Data Anda terlindungi selama seluruh alur kerja pengunggahan, verifikasi, peninjauan, dan ekspor.

Berapa lama laporan saya disimpan?

Sesi anonim tidak menyimpan pernyataan setelah sesi berakhir.

Bagi pengguna terdaftar, laporan tetap tersedia di ruang kerja hingga 3 hari sebelum dihapus secara otomatis.

Bisakah saya menghapus laporan yang telah diunggah?

Ya.

Anda dapat menghapus pernyataan satu per satu atau menghapus beberapa pernyataan sekaligus dari ruang kerja.

Pernyataan yang dihapus akan segera dikeluarkan dari ruang kerja Anda dan tidak lagi dapat diakses melalui Open Success Convert.

Apakah data saya dibagikan dengan pihak ketiga?

TIDAK.

Data laporan Anda tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga.

Open Success Convert menggunakan penyedia infrastruktur cloud tepercaya untuk memproses dan menyimpan data yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan secara aman.

Di mana saya bisa membaca Kebijakan Privasi?

Anda dapat melihat Kebijakan Privasi kapan saja menggunakan tautan di bagian bawah situs web.

Kebijakan Privasi menjelaskan bagaimana data dikumpulkan, diproses, disimpan, dan dilindungi saat menggunakan Open Success Convert.

Dukungan & Umpan Balik

Bagaimana cara saya menghubungi dukungan?

Butuh bantuan? Kami siap membantu.

Ajukan permintaan melalui formulir Dapatkan Bantuan dan berikan detail sebanyak mungkin tentang masalah yang Anda alami. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Seberapa cepat tim dukungan merespons?

Kami berupaya menanggapi semua permintaan dukungan dalam waktu 1 hari kerja, dan sebagian besar permintaan menerima tanggapan dalam beberapa jam.

Waktu respons dapat bervariasi tergantung pada volume permintaan dukungan dan kompleksitas masalah.

Bisakah saya mengirimkan masukan?

Sangat.

Kami menerima permintaan fitur, saran produk, umpan balik tentang kegunaan, dan laporan bug.

Gunakan formulir Umpan Balik untuk berbagi ide Anda dan membantu membentuk peningkatan di masa mendatang untuk Open Success Convert.

Jika Anda memberikan alamat email, Anda juga berkesempatan untuk diikutsertakan dalam undian apresiasi umpan balik bulanan kami, di mana satu peserta akan menerima 50 halaman gratis.

Apakah saya akan menerima balasan setelah mengirimkan masukan?

Jika Anda memberikan alamat email, kami mungkin akan menghubungi Anda untuk mengajukan pertanyaan lanjutan, memberikan pembaruan, atau memberi tahu Anda ketika fitur yang diminta tersedia.

Anda juga dapat mengirimkan masukan secara anonim jika Anda tidak ingin menerima balasan.