Ketentuan Layanan

1. Layanan

Open Success Convert menyediakan platform ekstraksi, verifikasi, konversi, dan ekspor dokumen keuangan berbasis AI yang dirancang untuk membantu pengguna mengkonversi dokumen keuangan menjadi data terstruktur yang kompatibel dengan akuntansi.

Layanan ini dapat mendukung ekstraksi dan konversi informasi dari dokumen keuangan, termasuk:

• Laporan rekening bank
• Laporan kartu kredit
• Faktur
• Tanda Terima
• Tagihan
• Format dokumen lain yang didukung

Layanan ini disediakan berdasarkan model perangkat lunak sebagai layanan (SaaS).

Layanan ini menggunakan kecerdasan buatan, otomatisasi, dan teknologi pemrosesan dokumen multimodal untuk menganalisis, mengekstrak, menyusun, memverifikasi, dan mengkonversi informasi keuangan. Hasil keluaran dihasilkan menggunakan sistem otomatis dan mungkin mengandung kesalahan, kelalaian, ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian format.

Layanan ini dimaksudkan untuk membantu pengguna dan tidak menggantikan peninjauan manusia, penilaian profesional, pengendalian akuntansi, atau kewajiban kepatuhan. Pengguna tetap bertanggung jawab untuk meninjau, memvalidasi, dan menyetujui semua hasil sebelum digunakan.

2. Tidak Ada Saran Profesional

Open Success Convert hanya menyediakan perangkat lunak dan fungsi pemrosesan dokumen otomatis.

Layanan ini bukan merupakan layanan akuntansi, perpajakan, keuangan, hukum, audit, atau nasihat profesional.

Segala keluaran, data yang diekstrak, klasifikasi, verifikasi, konversi, atau ekspor yang dihasilkan disediakan hanya untuk tujuan informasi dan operasional.

Anda harus memperoleh nasihat profesional independen jika diperlukan dan tetap bertanggung jawab sepenuhnya untuk meninjau dan memvalidasi semua hasil sebelum mengandalkannya untuk keperluan akuntansi, keuangan, perpajakan, kepatuhan, peraturan, atau bisnis.

3. AI dan Output Otomatis

Anda memahami bahwa Layanan ini bergantung pada kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, otomatisasi, dan sistem probabilistik.

Hasil yang dihasilkan oleh Layanan mungkin mengandung ketidakakuratan, kelalaian, kesalahan ekstraksi, ketidaksesuaian format, kesalahan klasifikasi, atau kesalahan validasi.

Open Success Convert tidak menjamin bahwa hasil keluaran akan selalu lengkap, akurat, bebas kesalahan, atau sesuai untuk tujuan tertentu.

Anda tetap bertanggung jawab sepenuhnya untuk secara independen meninjau, memvalidasi, dan menyetujui semua hasil sebelum menggunakannya untuk keperluan akuntansi, keuangan, hukum, perpajakan, kepatuhan, peraturan, atau bisnis.

4. Tanggung Jawab Pengguna

Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

• Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan menyetujui semua data yang diproses oleh Layanan.
• Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi hasil sebelum menggunakannya untuk keperluan akuntansi, pelaporan, perpajakan, kepatuhan, atau keuangan.
• Anda bertanggung jawab atas semua keputusan yang dibuat berdasarkan hasil yang dihasilkan oleh Layanan.
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
• Anda bertanggung jawab untuk menyimpan salinan dan cadangan dokumen dan catatan Anda sendiri.
• Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak, izin, dan wewenang yang diperlukan untuk mengunggah dan memproses dokumen melalui Layanan.

5. Akses Anonim dan Gratis

Fitur-fitur tertentu dari Layanan dapat tersedia tanpa pendaftaran akun atau secara gratis, uji coba, promosi, beta, pilot, atau penggunaan terbatas.

Open Success Convert dapat memberlakukan batasan penggunaan, pembatasan fitur, batasan pemrosesan, batasan halaman, batasan penyimpanan, atau ketentuan akses sementara sesuai kebijakannya.

Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, membatasi, atau menghentikan fitur akses gratis atau anonim kapan saja tanpa kewajiban atau tanggung jawab apa pun.

6. Akun Pengguna dan Keamanan

Anda bertanggung jawab atas:

• Menjaga kerahasiaan dan keamanan kredensial login Anda
• Membatasi akses tidak sah ke akun Anda
• Mengamankan perangkat, sistem, peramban, dan akun email Anda sendiri
• Segera beritahukan kepada kami jika ada dugaan akses tidak sah atau insiden keamanan yang berkaitan dengan akun Anda.

Kami dapat menangguhkan atau membatasi akun jika kami memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa mungkin terdapat akses tanpa izin, penyalahgunaan, penipuan, atau risiko keamanan.

7. Penggunaan Data dan Izin

7.1 Data Anda

Anda tetap memiliki kepemilikan atas semua dokumen, data yang diekstrak, ekspor, dan informasi lain yang diunggah ke atau dihasilkan melalui Layanan (“Data Pengguna”).

Anda memberikan kepada Open Success Convert lisensi terbatas, non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk mengakses, memproses, menyimpan, mengirimkan, dan menggunakan Data Pengguna semata-mata untuk tujuan:

• Menyediakan dan mengoperasikan Layanan
• Mempertahankan fungsionalitas, keandalan, dan keamanan platform.
• Mendukung fungsi pemrosesan, konversi, ekspor, dan verifikasi.
• Penyelesaian masalah, dukungan, dan pemeliharaan operasional.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.

Open Success Convert dapat menggunakan informasi yang dikirimkan melalui permintaan dukungan, pengajuan umpan balik, permintaan fitur, dan laporan bug untuk tujuan pengoperasian, dukungan, dan peningkatan Layanan.

7.2 Pemrosesan AI

Open Success Convert menggunakan teknologi pemrosesan otomatis yang dibantu AI, termasuk model AI multimodal dengan kemampuan pemahaman dokumen yang tertanam, untuk memproses dokumen yang diunggah.

Open Success Convert tidak menggunakan dokumen yang diunggah atau data yang diekstrak untuk melatih model AI publik atau yang dibagikan.

8. Retensi dan Ketersediaan Data

Open Success Convert dirancang terutama sebagai platform pemrosesan dan konversi sementara, dan bukan sebagai layanan penyimpanan dokumen jangka panjang.

Unggahan anonim umumnya tidak disimpan setelah proses selesai.

Bagi pengguna terdaftar, dokumen yang diunggah dan hasil terkait dapat disimpan sementara hingga 3 hari untuk mendukung alur kerja pengguna, ekspor, keandalan operasional, dan fungsionalitas dukungan.

Pengguna bertanggung jawab untuk mengunduh, mengekspor, dan menyimpan salinan dokumen, hasil, dan catatan mereka sendiri.

Kami tidak menjamin penyimpanan jangka panjang, aksesibilitas berkelanjutan, pemulihan, atau pelestarian dokumen, hasil, atau riwayat pemrosesan yang diunggah.

9. Layanan dan Integrasi Pihak Ketiga

Layanan ini dapat bergantung pada atau terintegrasi dengan penyedia pihak ketiga termasuk penyedia infrastruktur cloud, penyedia AI, pemroses pembayaran, penyedia analitik, penyedia penyimpanan, platform akuntansi, dan penyedia teknologi lainnya.

Apabila pengguna memilih untuk menggunakan integrasi atau ekspor yang melibatkan layanan pihak ketiga, informasi tertentu dapat ditransfer ke atau diproses oleh penyedia tersebut sesuai dengan instruksi pengguna dan fungsionalitas Layanan.

Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga diatur oleh syarat, kebijakan privasi, dan praktik dari pihak ketiga tersebut.

Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, kinerja, keamanan, praktik privasi, atau operasional layanan atau platform pihak ketiga.

10. Biaya dan Pembayaran

Layanan dapat ditawarkan berdasarkan langganan, penggunaan, prabayar, promosi, atau gratis.

Kecuali dinyatakan lain:

• Biaya tersebut belum termasuk pajak yang berlaku, termasuk PPN.
• Anda bertanggung jawab atas semua pajak dan biaya yang berlaku.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu.
• Harga terbaru mungkin berlaku mulai periode penagihan berikutnya.

Pembayaran dapat diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya.

Open Success Convert tidak menyimpan detail kartu pembayaran lengkap secara langsung.

11. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Mengunggah atau memproses data tanpa otorisasi yang semestinya.
• Menggunakan Layanan untuk aktivitas curang, melanggar hukum, menyesatkan, atau berbahaya.
• Mengunggah perangkat lunak berbahaya, kode berbahaya, atau konten yang mengganggu.
• Upaya untuk mendapatkan akses tanpa izin ke sistem, akun, infrastruktur, atau data.
• Mengganggu atau merusak Layanan atau infrastruktur terkait
• Melakukan rekayasa balik, menyelidiki, mengukur kinerja, mengambil data, atau mencoba menemukan model, algoritma, atau kode sumber yang mendasarinya.
• Gunakan bot, skrip, atau metode otomatis untuk menyalahgunakan batasan penggunaan atau sumber daya sistem.
• Gunakan Layanan untuk membangun atau melatih produk atau layanan yang bersaing.

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses jika kami memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa terdapat penggunaan yang tidak dapat diterima, penyalahgunaan, penipuan, atau risiko keamanan.

12. Ketersediaan Layanan

Meskipun kami bertujuan untuk menyediakan Layanan yang andal dan tanpa gangguan, Open Success Convert tidak menjamin ketersediaan terus-menerus, akses tanpa gangguan, atau pengoperasian tanpa kesalahan.

Layanan dapat terpengaruh oleh:

• Pemeliharaan
• Pembaruan
• Kegagalan infrastruktur
• Gangguan layanan pihak ketiga
• Kegagalan internet atau jaringan
• Insiden keamanan
• Peristiwa di luar kendali kita

Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, modifikasi, atau tindakan darurat tanpa pemberitahuan sebelumnya jika memang diperlukan.

Layanan diberikan berdasarkan prinsip “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.

13. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis, organisasi, dan administratif yang wajar dan sesuai dengan sifat dan sensitivitas informasi yang diproses melalui Layanan.

Pengamanan tersebut dapat mencakup:

• Enkripsi data saat dalam perjalanan dan saat disimpan
• Praktik penerapan cloud dan infrastruktur yang aman.
• Mekanisme otentikasi dan kontrol akses
• Izin akses berbasis peran
• Sistem pemantauan, pencatatan, dan deteksi keamanan
• Tinjauan keamanan, pemeliharaan, dan prosedur operasional.

Akses terhadap informasi dibatasi hanya untuk personel dan penyedia layanan yang berwenang berdasarkan prinsip kebutuhan untuk mengetahui dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang sesuai.

Meskipun kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi, tidak ada transmisi internet, lingkungan cloud, atau sistem penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman atau bebas kesalahan.

14. Hak Kekayaan Intelektual

14.1 Hak Kekayaan Intelektual Kami

Seluruh hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk perangkat lunak, antarmuka, merek, alur kerja, model, algoritma, desain, dan teknologi yang mendasarinya, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Open Success Convert.

Tidak ada satu pun ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang memberikan Anda hak kepemilikan atas Layanan.

Anda diberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

14.2 Data Anda

Anda tetap memiliki kepemilikan atas semua Data Pengguna yang diunggah ke atau dihasilkan melalui Layanan.

14.3 Keluaran

Dengan syarat Anda mematuhi Ketentuan ini, Anda dapat menggunakan hasil yang dihasilkan oleh Layanan untuk keperluan pribadi atau bisnis Anda yang sah.

Anda memahami bahwa output dihasilkan menggunakan sistem otomatis dan mungkin tidak unik.

15. Fitur Beta dan Eksperimental

Dari waktu ke waktu, Open Success Convert dapat menyediakan fitur beta, pratinjau, eksperimental, uji coba, atau akses awal.

Fitur-fitur tersebut mungkin:

• Tidak lengkap atau tidak stabil
• Mengandung kesalahan atau keterbatasan
• Dapat dimodifikasi atau dihentikan kapan saja
• Tunduk pada pembatasan atau ketentuan penggunaan tambahan.

Penggunaan fitur beta atau eksperimental sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

16. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum:

(a) Open Success Convert mengecualikan tanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, punitif, atau konsekuensial apa pun, termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, peluang bisnis, reputasi baik, data, atau gangguan bisnis.

(b) Total kewajiban agregat Open Success Convert yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan atau Syarat dan Ketentuan ini tidak akan melebihi:

• jumlah total biaya yang Anda bayarkan kepada Open Success Convert dalam enam (6) bulan sebelum klaim yang relevan; atau
• Jika tidak ada biaya yang dibayarkan, AUD $100,

mana pun yang lebih besar.

(c) Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah hak-hak yang tidak dapat dikecualikan secara sah berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen Australia.

17. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Open Success AI Pty Ltd, para direktur, pejabat, karyawan, kontraktor, dan agennya dari dan terhadap klaim, kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, atau pengeluaran yang timbul dari:

• Penggunaan Layanan oleh Anda
• Data Pengguna yang diunggah atau diproses melalui Layanan
• Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
• Ketergantungan Anda pada hasil yang dihasilkan oleh Layanan
• Pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga

18. Penangguhan dan Pemutusan Hubungan Kerja

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja.

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses ke Layanan segera jika kami memiliki keyakinan yang beralasan:

• Syarat dan Ketentuan ini telah dilanggar
• Terdapat risiko keamanan.
• Telah terjadi aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Penggunaan tanpa izin sedang terjadi.
• Penghentian sementara diperlukan untuk melindungi Layanan, pengguna, sistem, atau kewajiban kepatuhan hukum.

Setelah pemutusan hubungan kerja:

• Hak Anda untuk mengakses Layanan akan segera berakhir.
• Akses ke Data Pengguna dapat dibatasi atau dihapus sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
• Ketentuan-ketentuan tertentu dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian.

19. Perubahan pada Layanan

Kami dapat memodifikasi, memperbarui, menangguhkan, menghentikan, atau mengubah Layanan dari waktu ke waktu karena alasan operasional, teknis, hukum, keamanan, atau bisnis.

Jika memungkinkan, kami dapat memberikan pemberitahuan tentang perubahan penting yang memengaruhi Layanan.

20. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu.

Versi terbaru akan diterbitkan dengan tanggal efektif yang telah direvisi.

Akses atau penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah Ketentuan yang diperbarui berlaku merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang telah direvisi.

21. Privasi

Penggunaan Layanan oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi Open Success Convert.

22. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum New South Wales, Australia.

Versi Bahasa

Jika Ketentuan ini diterjemahkan ke bahasa lain, versi bahasa Inggris akan berlaku sejauh terdapat ketidaksesuaian atau perbedaan antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris.

23. Hubungi Kami

Open Success AI Pty Ltd Berdagang dengan nama Open Success Convert ABN 72 696 003 951

Email: [email protected] Situs web: https://www.opensuccessconvert.com