Termos de Serviço

1. Os Serviços

O Open Success Convert oferece uma plataforma com inteligência artificial para extração, verificação, conversão e exportação de documentos financeiros, projetada para auxiliar os usuários na conversão de documentos financeiros em dados estruturados e compatíveis com a contabilidade.

Os Serviços podem suportar a extração e conversão de informações de documentos financeiros, incluindo:

• extratos bancários
• extratos de cartão de crédito
• Faturas
• Recibos
• Contas
• Outros formatos de documento suportados

Os Serviços são fornecidos na modalidade de software como serviço (SaaS).

Os Serviços utilizam inteligência artificial, automação e tecnologias de processamento multimodal de documentos para analisar, extrair, estruturar, verificar e converter informações financeiras. Os resultados são gerados por sistemas automatizados e podem conter erros, omissões, imprecisões ou inconsistências de formatação.

Os Serviços têm como objetivo auxiliar os usuários e não substituem a revisão humana, o julgamento profissional, os controles contábeis ou as obrigações de conformidade. Os usuários permanecem responsáveis ​​por revisar, validar e aprovar todos os resultados antes de utilizá-los.

2. Sem aconselhamento profissional

O Open Success Convert fornece apenas ferramentas de software e funcionalidades de processamento automatizado de documentos.

Os Serviços não constituem aconselhamento contábil, tributário, financeiro, jurídico, de auditoria ou profissional.

Quaisquer resultados, dados extraídos, classificações, verificações, conversões ou exportações geradas são fornecidos apenas para fins informativos e operacionais.

Você deve obter aconselhamento profissional independente sempre que apropriado e permanecer o único responsável por revisar e validar todos os resultados antes de utilizá-los para fins contábeis, financeiros, fiscais, de conformidade, regulatórios ou comerciais.

3. IA e Resultados Automatizados

Você reconhece que os Serviços dependem de inteligência artificial, aprendizado de máquina, automação e sistemas probabilísticos.

Os resultados gerados pelos Serviços podem conter imprecisões, omissões, erros de extração, inconsistências de formatação, erros de classificação ou erros de validação.

O Open Success Convert não garante que os resultados serão sempre completos, precisos, isentos de erros ou adequados para qualquer finalidade específica.

Você continua sendo o único responsável por revisar, validar e aprovar de forma independente todos os resultados antes de utilizá-los para fins contábeis, financeiros, jurídicos, fiscais, de conformidade, regulatórios ou comerciais.

4. Responsabilidades do Usuário

Você reconhece e concorda que:

• Você é responsável por revisar e aprovar todos os dados processados ​​pelos Serviços.
• Você é responsável por verificar os resultados antes de utilizá-los para fins contábeis, de relatórios, fiscais, de conformidade ou financeiros.
• Você é responsável por todas as decisões tomadas com base nos resultados gerados pelos Serviços.
• É da sua responsabilidade garantir que a sua utilização dos Serviços esteja em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
• Você é responsável por manter cópias e backups de seus próprios documentos e registros.
• É da sua responsabilidade garantir que possui os direitos, permissões e autoridade necessários para carregar e processar documentos através dos Serviços.

5. Acesso anônimo e gratuito

Determinadas funcionalidades dos Serviços podem ser disponibilizadas sem a necessidade de cadastro de conta ou em caráter gratuito, experimental, promocional, beta, piloto ou com uso limitado.

A Open Success Convert poderá impor limites de uso, restrições de recursos, limitações de processamento, limites de páginas, limites de armazenamento ou condições de acesso temporário a seu critério.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender, restringir ou descontinuar os recursos de acesso gratuito ou anônimo a qualquer momento, sem qualquer responsabilidade ou obrigação.

6. Contas de Usuário e Segurança

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade e a segurança das suas credenciais de login.
• Restringir o acesso não autorizado à sua conta
• Protegendo seus próprios dispositivos, sistemas, navegadores e contas de e-mail.
• Notifique-nos imediatamente sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado ou incidente de segurança relacionado à sua conta.

Podemos suspender ou restringir contas quando acreditarmos, de forma razoável, que possam existir acessos não autorizados, abusos, fraudes ou riscos de segurança.

7. Utilização de dados e permissões

7.1 Seus dados

Você mantém a propriedade de todos os documentos, dados extraídos, exportações e outras informações carregadas ou geradas por meio dos Serviços (“Dados do Usuário”).

Você concede à Open Success Convert uma licença limitada, não exclusiva, mundial e isenta de royalties para acessar, processar, armazenar, transmitir e usar os Dados do Usuário exclusivamente para os seguintes fins:

• Prestação e operação dos serviços
• Manter a funcionalidade, a confiabilidade e a segurança da plataforma.
• Funcionalidades de suporte para processamento, conversão, exportação e verificação.
• Resolução de problemas, suporte e manutenção operacional.
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares

A Open Success Convert poderá utilizar informações enviadas por meio de solicitações de suporte, envios de feedback, solicitações de recursos e relatórios de erros com o objetivo de operar, dar suporte e aprimorar os Serviços.

7.2 Processamento de IA

O Open Success Convert utiliza tecnologias de processamento automatizado assistido por IA, incluindo modelos de IA multimodais com recursos integrados de compreensão de documentos, para processar os documentos enviados.

O Open Success Convert não utiliza documentos carregados nem dados extraídos para treinar modelos de IA públicos ou compartilhados.

8. Retenção e Disponibilidade de Dados

O Open Success Convert foi projetado principalmente como uma plataforma temporária de processamento e conversão, e não como um serviço de armazenamento de documentos a longo prazo.

Os envios anônimos geralmente não são retidos após a conclusão do processamento.

Para usuários registrados, os documentos enviados e os resultados relacionados podem ser retidos temporariamente por até 3 dias para dar suporte aos fluxos de trabalho do usuário, exportações, confiabilidade operacional e funcionalidades de suporte.

Os usuários são responsáveis ​​por baixar, exportar e manter cópias de seus próprios documentos, resultados e registros.

Não garantimos o armazenamento a longo prazo, a acessibilidade contínua, a recuperação ou a preservação dos documentos carregados, dos resultados ou do histórico de processamento.

9. Serviços e integrações de terceiros

Os Serviços podem depender de ou integrar-se a fornecedores terceirizados, incluindo fornecedores de infraestrutura em nuvem, fornecedores de IA, processadores de pagamento, fornecedores de análise, fornecedores de armazenamento, plataformas de contabilidade e outros fornecedores de tecnologia.

Quando os usuários optam por usar integrações ou exportações que envolvam serviços de terceiros, certas informações podem ser transferidas para esses provedores ou processadas por eles, de acordo com as instruções do usuário e a funcionalidade dos Serviços.

O uso que você faz de serviços de terceiros é regido pelos termos, políticas de privacidade e práticas desses terceiros.

Não controlamos nem somos responsáveis ​​pela disponibilidade, desempenho, segurança, práticas de privacidade ou operações de serviços ou plataformas de terceiros.

10. Taxas e Pagamento

Os Serviços podem ser oferecidos por assinatura, com base no uso, pré-pagos, promocionais ou gratuitamente.

Salvo indicação em contrário:

• As taxas não incluem os impostos aplicáveis, incluindo o GST (Imposto sobre Bens e Serviços).
• Você é responsável por todos os impostos e taxas aplicáveis.
• Os preços podem sofrer alterações ocasionalmente.
• Os preços atualizados poderão ser aplicados a partir do próximo período de faturamento aplicável.

Os pagamentos podem ser processados ​​por fornecedores de pagamento terceirizados confiáveis.

O Open Success Convert não armazena diretamente os dados completos do cartão de pagamento.

11. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Carregar ou processar dados sem a devida autorização.
• Utilizar os Serviços para atividades fraudulentas, ilegais, enganosas ou prejudiciais.
• Carregar software malicioso, código prejudicial ou conteúdo disruptivo.
• Tentativa de obter acesso não autorizado a sistemas, contas, infraestrutura ou dados.
• Interferir ou interromper os Serviços ou a infraestrutura relacionada.
• Realizar engenharia reversa, sondar, avaliar o desempenho, extrair dados ou tentar descobrir modelos, algoritmos ou código-fonte subjacentes.
• Utilizar bots, scripts ou métodos automatizados para abusar dos limites de uso ou dos recursos do sistema.
• Utilize os Serviços para criar ou treinar produtos ou serviços concorrentes.

Podemos suspender, restringir ou encerrar o acesso quando acreditarmos, de forma razoável, que existam uso inaceitável, abuso, fraude ou riscos de segurança.

12. Disponibilidade do Serviço

Embora nosso objetivo seja fornecer serviços confiáveis ​​e ininterruptos, a Open Success Convert não garante disponibilidade contínua, acesso ininterrupto ou operação livre de erros.

Os Serviços podem ser afetados por:

• Manutenção
• Atualizações
• Falhas de infraestrutura
• Interrupções de serviço de terceiros
• falhas de internet ou de rede
• incidentes de segurança
• Eventos fora do nosso controle razoável

Poderemos realizar manutenções, atualizações, modificações ou ações de emergência sem aviso prévio, sempre que razoavelmente necessário.

Os Serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponibilidade".

13. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas razoáveis, adequadas à natureza e à sensibilidade das informações processadas por meio dos Serviços.

Essas medidas de segurança podem incluir:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Práticas seguras de implantação de nuvem e infraestrutura
• Mecanismos de autenticação e controle de acesso
• Permissões de acesso baseadas em funções
• Sistemas de monitoramento, registro e detecção de segurança
• Revisão de segurança, manutenção e procedimentos operacionais

O acesso à informação é restrito a pessoal autorizado e prestadores de serviços, apenas quando necessário e sujeito a obrigações de confidencialidade adequadas.

Embora tomemos medidas razoáveis ​​para proteger as informações, não é possível garantir que nenhuma transmissão pela internet, ambiente em nuvem ou sistema de armazenamento eletrônico seja completamente seguro ou livre de erros.

14. Propriedade Intelectual

14.1 Nossa Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual dos Serviços, incluindo software, interfaces, marca, fluxos de trabalho, modelos, algoritmos, designs e tecnologia subjacente, são de propriedade da Open Success Convert ou licenciados a ela.

Nada nestes Termos lhe concede direitos de propriedade sobre os Serviços.

É-lhe concedido um direito limitado, não exclusivo e intransferível de aceder e utilizar os Serviços de acordo com estes Termos.

14.2 Seus dados

Você mantém a propriedade de todos os Dados do Usuário carregados ou gerados por meio dos Serviços.

14.3 Saídas

Desde que você cumpra estes Termos, poderá usar os resultados gerados pelos Serviços para fins pessoais ou comerciais lícitos.

Você reconhece que os resultados são gerados por sistemas automatizados e podem não ser únicos.

15. Funcionalidades Beta e Experimentais

O Open Success Convert poderá, ocasionalmente, disponibilizar funcionalidades beta, de pré-visualização, experimentais, piloto ou de acesso antecipado.

Essas características podem:

• Ser incompleto ou instável
• Contém erros ou limitações.
• Pode ser modificado ou descontinuado a qualquer momento.
• Sujeito a restrições ou condições de uso adicionais.

O uso de funcionalidades beta ou experimentais é de sua inteira responsabilidade.

16. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

(a) A Open Success Convert exclui a responsabilidade por quaisquer perdas indiretas, incidentais, especiais, punitivas ou consequenciais, incluindo perda de lucros, receitas, oportunidades de negócios, reputação, dados ou interrupção de negócios.

(b) A responsabilidade total agregada da Open Success Convert decorrente ou relacionada aos Serviços ou a estes Termos não excederá:

• o total das taxas pagas por você à Open Success Convert nos seis (6) meses anteriores à respectiva reclamação; ou
• Nos casos em que nenhuma taxa tenha sido paga, AUD $100,

O que for maior.

(c) Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica direitos que não podem ser legalmente excluídos de acordo com a lei aplicável, incluindo a Lei do Consumidor Australiana.

17. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Open Success AI Pty Ltd, seus diretores, funcionários, contratados e agentes de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas decorrentes de:

• Seu uso dos Serviços
• Dados do usuário carregados ou processados ​​por meio dos Serviços
• Sua violação destes Termos
• Sua dependência dos resultados gerados pelos Serviços
• Sua violação da lei aplicável ou dos direitos de terceiros

18. Suspensão e Rescisão

Você pode interromper o uso dos Serviços a qualquer momento.

Podemos suspender, restringir ou encerrar o acesso aos Serviços imediatamente, sempre que acreditarmos, de forma razoável:

• Estes Termos foram violados.
• Existem riscos de segurança
• Ocorreu atividade fraudulenta ou abusiva.
• Está ocorrendo uso não autorizado.
• A suspensão é necessária para proteger os Serviços, os usuários, os sistemas ou as obrigações de conformidade legal.

Após o término do contrato:

• Seu direito de acesso aos Serviços cessará imediatamente.
• O acesso aos dados do usuário pode ser restringido ou excluído de acordo com nossa Política de Privacidade.
• Certas disposições destes Termos sobreviverão à rescisão por sua natureza.

19. Alterações nos Serviços

Podemos modificar, atualizar, suspender, descontinuar ou alterar os Serviços periodicamente por motivos operacionais, técnicos, legais, de segurança ou comerciais.

Sempre que for razoavelmente possível, poderemos notificar sobre alterações substanciais que afetem os Serviços.

20. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente.

As versões atualizadas serão publicadas com a nova data de vigência.

O acesso ou uso contínuo dos Serviços após a entrada em vigor dos Termos atualizados constitui aceitação dos Termos revisados.

21. Privacidade

O uso que você faz dos Serviços também é regido pela Política de Privacidade da Open Success Convert.

22. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Nova Gales do Sul, Austrália.

Versões linguísticas

Se estes Termos forem traduzidos para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá na medida de qualquer inconsistência ou discrepância entre a versão traduzida e a versão em inglês.

23. Entre em contato conosco

Open Success AI Pty Ltd, operando como Open Success Convert, ABN 72 696 003 951

E-mail: [email protected] Website: https://www.opensuccessconvert.com