Điều khoản dịch vụ

1. Các dịch vụ

Open Success Convert cung cấp nền tảng trích xuất, xác minh, chuyển đổi và xuất tài liệu tài chính dựa trên trí tuệ nhân tạo, được thiết kế để hỗ trợ người dùng chuyển đổi các tài liệu tài chính thành dữ liệu có cấu trúc, tương thích với kế toán.

Các dịch vụ này có thể hỗ trợ việc trích xuất và chuyển đổi thông tin từ các tài liệu tài chính, bao gồm:

• Sao kê ngân hàng
• Sao kê thẻ tín dụng
• Hóa đơn
• Biên lai
• Hóa đơn
• Các định dạng tài liệu được hỗ trợ khác

Các dịch vụ được cung cấp trên cơ sở phần mềm như một dịch vụ (SaaS).

Các dịch vụ này sử dụng trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và công nghệ xử lý tài liệu đa phương thức để phân tích, trích xuất, cấu trúc, xác minh và chuyển đổi thông tin tài chính. Kết quả đầu ra được tạo ra bằng hệ thống tự động và có thể chứa lỗi, thiếu sót, không chính xác hoặc không nhất quán về định dạng.

Các dịch vụ này nhằm mục đích hỗ trợ người dùng và không thay thế việc xem xét của con người, phán đoán chuyên môn, kiểm soát kế toán hoặc nghĩa vụ tuân thủ. Người dùng vẫn chịu trách nhiệm xem xét, xác nhận và phê duyệt tất cả các kết quả đầu ra trước khi sử dụng.

2. Không có lời khuyên chuyên nghiệp

Open Success Convert chỉ cung cấp các công cụ phần mềm và chức năng xử lý tài liệu tự động.

Các dịch vụ này không cấu thành tư vấn kế toán, thuế, tài chính, pháp lý, kiểm toán hoặc tư vấn chuyên nghiệp.

Mọi kết quả đầu ra, dữ liệu được trích xuất, phân loại, xác minh, chuyển đổi hoặc xuất khẩu được tạo ra chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và vận hành.

Bạn nên tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp độc lập khi cần thiết và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc xem xét và xác nhận tất cả các kết quả đầu ra trước khi sử dụng chúng cho các mục đích kế toán, tài chính, thuế, tuân thủ, quy định hoặc kinh doanh.

3. Trí tuệ nhân tạo và kết quả tự động

Bạn thừa nhận rằng các Dịch vụ dựa trên trí tuệ nhân tạo, máy học, tự động hóa và các hệ thống xác suất.

Kết quả do Dịch vụ tạo ra có thể chứa những thông tin không chính xác, thiếu sót, lỗi trích xuất, lỗi định dạng không nhất quán, lỗi phân loại hoặc lỗi xác thực.

Open Success Convert không đảm bảo rằng kết quả đầu ra sẽ luôn đầy đủ, chính xác, không có lỗi hoặc phù hợp với bất kỳ mục đích cụ thể nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tự mình xem xét, xác nhận và phê duyệt tất cả các kết quả đầu ra trước khi sử dụng chúng cho các mục đích kế toán, tài chính, pháp lý, thuế, tuân thủ, quy định hoặc kinh doanh.

4. Trách nhiệm của người dùng

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:

• Bạn chịu trách nhiệm xem xét và phê duyệt tất cả dữ liệu được xử lý bởi các Dịch vụ.
• Bạn có trách nhiệm xác minh kết quả đầu ra trước khi sử dụng chúng cho mục đích kế toán, báo cáo, thuế, tuân thủ quy định hoặc tài chính.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi quyết định được đưa ra dựa trên kết quả do Dịch vụ tạo ra.
• Bạn có trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng Dịch vụ của mình tuân thủ các luật và quy định hiện hành.
• Bạn có trách nhiệm lưu giữ các bản sao và bản sao lưu dự phòng các tài liệu và hồ sơ của riêng mình.
• Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo mình có đủ quyền, sự cho phép và thẩm quyền cần thiết để tải lên và xử lý tài liệu thông qua Dịch vụ.

5. Truy cập ẩn danh và miễn phí

Một số tính năng của Dịch vụ có thể được cung cấp mà không cần đăng ký tài khoản hoặc trên cơ sở miễn phí, dùng thử, khuyến mãi, beta, thí điểm hoặc sử dụng hạn chế.

Open Success Convert có thể áp đặt các giới hạn sử dụng, hạn chế tính năng, giới hạn xử lý, giới hạn trang, giới hạn dung lượng lưu trữ hoặc các điều kiện truy cập tạm thời theo quyết định của mình.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt các tính năng truy cập miễn phí hoặc ẩn danh bất cứ lúc nào mà không phải chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào.

6. Tài khoản người dùng và bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm về:

• Đảm bảo tính bảo mật và bí mật của thông tin đăng nhập của bạn.
• Hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản của bạn
• Bảo vệ các thiết bị, hệ thống, trình duyệt và tài khoản email của bạn.
• Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ trường hợp truy cập trái phép hoặc sự cố bảo mật nào liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc hạn chế tài khoản nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng có thể tồn tại hành vi truy cập trái phép, lạm dụng, gian lận hoặc rủi ro bảo mật.

7. Sử dụng dữ liệu và quyền truy cập

7.1 Dữ liệu của bạn

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu tất cả các tài liệu, dữ liệu được trích xuất, dữ liệu xuất khẩu và các thông tin khác được tải lên hoặc tạo ra thông qua Dịch vụ (“Dữ liệu Người dùng”).

Bạn cấp cho Open Success Convert giấy phép có giới hạn, không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để truy cập, xử lý, lưu trữ, truyền tải và sử dụng Dữ liệu Người dùng chỉ với mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành các Dịch vụ
• Đảm bảo chức năng, độ tin cậy và tính bảo mật của nền tảng.
• Hỗ trợ các chức năng xử lý, chuyển đổi, xuất khẩu và xác minh.
• Khắc phục sự cố, hỗ trợ và bảo trì vận hành
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định.

Open Success Convert có thể sử dụng thông tin được gửi qua các yêu cầu hỗ trợ, phản hồi, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi cho mục đích vận hành, hỗ trợ và cải thiện Dịch vụ.

7.2 Xử lý AI

Open Success Convert sử dụng các công nghệ xử lý tự động hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, bao gồm các mô hình AI đa phương thức với khả năng hiểu tài liệu được tích hợp sẵn, để xử lý các tài liệu được tải lên.

Open Success Convert không sử dụng tài liệu được tải lên hoặc dữ liệu được trích xuất để huấn luyện các mô hình AI công khai hoặc được chia sẻ.

8. Lưu trữ và khả năng truy cập dữ liệu

Open Success Convert được thiết kế chủ yếu như một nền tảng xử lý và chuyển đổi tạm thời, chứ không phải là dịch vụ lưu trữ tài liệu dài hạn.

Các nội dung tải lên ẩn danh thường không được lưu giữ sau khi quá trình xử lý hoàn tất.

Đối với người dùng đã đăng ký, các tài liệu đã tải lên và các kết quả liên quan có thể được lưu giữ tạm thời tối đa 3 ngày để hỗ trợ quy trình làm việc của người dùng, xuất dữ liệu, độ tin cậy hoạt động và chức năng hỗ trợ.

Người dùng chịu trách nhiệm tải xuống, xuất khẩu và lưu giữ bản sao các tài liệu, kết quả và hồ sơ của chính mình.

Chúng tôi không đảm bảo việc lưu trữ lâu dài, khả năng truy cập liên tục, phục hồi hoặc bảo quản các tài liệu đã tải lên, kết quả đầu ra hoặc lịch sử xử lý.

9. Dịch vụ và tích hợp của bên thứ ba

Các Dịch vụ có thể dựa vào hoặc tích hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo, bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp phân tích, nhà cung cấp lưu trữ, nền tảng kế toán và các nhà cung cấp công nghệ khác.

Trong trường hợp người dùng lựa chọn sử dụng các tích hợp hoặc xuất dữ liệu liên quan đến các dịch vụ của bên thứ ba, một số thông tin nhất định có thể được chuyển giao hoặc xử lý bởi các nhà cung cấp đó theo hướng dẫn của người dùng và chức năng của Dịch vụ.

Việc bạn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba tuân theo các điều khoản, chính sách bảo mật và quy trình của các bên thứ ba đó.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, hiệu suất, bảo mật, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba.

10. Lệ phí và Thanh toán

Các dịch vụ có thể được cung cấp theo hình thức đăng ký, tính phí theo mức sử dụng, trả trước, khuyến mãi hoặc miễn phí.

Trừ khi có quy định khác:

• Phí dịch vụ chưa bao gồm các loại thuế hiện hành, bao gồm cả thuế GTGT.
• Bạn chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế và phí áp dụng.
• Giá cả có thể thay đổi theo thời gian.
• Giá cả cập nhật có thể được áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo.

Việc thanh toán có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy.

Open Success Convert không trực tiếp lưu trữ thông tin chi tiết đầy đủ của thẻ thanh toán.

11. Sử dụng hợp lý

Bạn đồng ý không:

• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
• Tải lên hoặc xử lý dữ liệu mà không có sự cho phép thích hợp.
• Sử dụng Dịch vụ cho các hoạt động gian lận, bất hợp pháp, gây hiểu nhầm hoặc gây hại.
• Tải lên phần mềm độc hại, mã gây hại hoặc nội dung gây rối
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, tài khoản, cơ sở hạ tầng hoặc dữ liệu.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng liên quan.
• Phân tích ngược, thăm dò, đánh giá hiệu năng, trích xuất dữ liệu hoặc cố gắng khám phá các mô hình, thuật toán hoặc mã nguồn cơ bản.
• Sử dụng bot, tập lệnh hoặc các phương pháp tự động để lạm dụng giới hạn sử dụng hoặc tài nguyên hệ thống.
• Sử dụng các dịch vụ để xây dựng hoặc đào tạo các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh.

Chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng có hành vi sử dụng không thể chấp nhận được, lạm dụng, gian lận hoặc rủi ro về an ninh.

12. Tính sẵn có của dịch vụ

Mặc dù chúng tôi hướng đến việc cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy và không bị gián đoạn, Open Success Convert không đảm bảo tính khả dụng liên tục, truy cập không gián đoạn hoặc hoạt động không có lỗi.

Dịch vụ có thể bị ảnh hưởng bởi:

• BẢO TRÌ
• Cập nhật
• Sự cố cơ sở hạ tầng
• Sự gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba
• Sự cố Internet hoặc mạng
• Sự cố an ninh
• Các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi

Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì, cập nhật, sửa đổi hoặc các hành động khẩn cấp mà không cần thông báo trước nếu điều đó là cần thiết.

Các dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có".

13. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ kỹ thuật, tổ chức và hành chính hợp lý, phù hợp với bản chất và mức độ nhạy cảm của thông tin được xử lý thông qua các Dịch vụ.

Các biện pháp bảo vệ đó có thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ.
• Các biện pháp triển khai đám mây và cơ sở hạ tầng an toàn
• Cơ chế xác thực và kiểm soát truy cập
• Quyền truy cập dựa trên vai trò
• Hệ thống giám sát, ghi nhật ký và phát hiện an ninh
• Quy trình rà soát, bảo trì và vận hành an ninh

Việc truy cập thông tin chỉ giới hạn cho nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền dựa trên nguyên tắc cần thiết và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật thích hợp.

Mặc dù chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ thông tin, nhưng không có đường truyền internet, môi trường đám mây hay hệ thống lưu trữ điện tử nào có thể được đảm bảo hoàn toàn an toàn hoặc không có lỗi.

14. Sở hữu trí tuệ

14.1 Tài sản trí tuệ của chúng tôi

Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ, bao gồm phần mềm, giao diện, thương hiệu, quy trình làm việc, mô hình, thuật toán, thiết kế và công nghệ nền tảng, đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho Open Success Convert.

Không có điều khoản nào trong Điều khoản này cấp cho bạn quyền sở hữu đối với Dịch vụ.

Bạn được cấp quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ một cách hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng theo các Điều khoản này.

14.2 Dữ liệu của bạn

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu tất cả Dữ liệu Người dùng được tải lên hoặc tạo ra thông qua Dịch vụ.

14.3 Kết quả đầu ra

Với điều kiện bạn tuân thủ các Điều khoản này, bạn có thể sử dụng các kết quả do Dịch vụ tạo ra cho các mục đích cá nhân hoặc kinh doanh hợp pháp của mình.

Bạn xác nhận rằng các kết quả đầu ra được tạo ra bằng hệ thống tự động và có thể không phải là duy nhất.

15. Các tính năng Beta và Thử nghiệm

Thỉnh thoảng, Open Success Convert có thể cung cấp các tính năng beta, xem trước, thử nghiệm, thí điểm hoặc truy cập sớm.

Những tính năng đó có thể bao gồm:

• Không hoàn chỉnh hoặc không ổn định
• Chứa lỗi hoặc hạn chế
• Có thể được sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất cứ lúc nào.
• Có thể phải tuân theo các hạn chế hoặc điều kiện sử dụng bổ sung.

Việc sử dụng các chức năng thử nghiệm hoặc bản beta là do bạn tự chịu rủi ro.

16. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

(a) Open Success Convert loại trừ trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, trừng phạt hoặc hậu quả nào, bao gồm mất lợi nhuận, doanh thu, cơ hội kinh doanh, uy tín, dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

(b) Tổng trách nhiệm pháp lý của Open Success Convert phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này sẽ không vượt quá:

• tổng phí bạn đã trả cho Open Success Convert trong sáu (6) tháng trước khi yêu cầu bồi thường liên quan; hoặc
• Trong trường hợp chưa thanh toán bất kỳ khoản phí nào, AUD $100.

Chọn giá trị lớn hơn.

(c) Không có điều khoản nào trong Điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi các quyền mà không thể bị loại trừ một cách hợp pháp theo luật hiện hành, bao gồm cả Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Úc.

17. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và miễn trách nhiệm cho Open Success AI Pty Ltd, các giám đốc, viên chức, nhân viên, nhà thầu và đại lý của công ty đối với mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, chi phí hoặc khoản phí phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng Dịch vụ
• Dữ liệu người dùng được tải lên hoặc xử lý thông qua Dịch vụ
• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn phụ thuộc vào các kết quả đầu ra do Dịch vụ tạo ra
• Việc bạn vi phạm pháp luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba

18. Đình chỉ và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Dịch vụ ngay lập tức nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng:

• Các Điều khoản này đã bị vi phạm.
• Tồn tại các rủi ro về an ninh.
• Đã xảy ra hoạt động gian lận hoặc lạm dụng.
• Việc sử dụng trái phép đang xảy ra.
• Việc tạm ngừng hoạt động là cần thiết để bảo vệ Dịch vụ, người dùng, hệ thống hoặc các nghĩa vụ tuân thủ pháp luật.

Khi chấm dứt hợp đồng:

• Quyền truy cập Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.
• Việc truy cập dữ liệu người dùng có thể bị hạn chế hoặc xóa theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
• Một số điều khoản trong Điều khoản này sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt hợp đồng do bản chất của chúng.

19. Những thay đổi đối với Dịch vụ

Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, tạm ngừng, ngừng cung cấp hoặc thay đổi Dịch vụ theo thời gian vì lý do vận hành, kỹ thuật, pháp lý, an ninh hoặc kinh doanh.

Trong phạm vi khả thi hợp lý, chúng tôi có thể thông báo về những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến Dịch vụ.

20. Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian.

Các phiên bản cập nhật sẽ được công bố kèm theo ngày có hiệu lực đã được sửa đổi.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

21. Quyền riêng tư

Việc bạn sử dụng các Dịch vụ cũng tuân theo Chính sách Bảo mật của Open Success Convert.

22. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của bang New South Wales, Úc.

Phiên bản ngôn ngữ

Nếu các Điều khoản này được dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi có bất kỳ sự không nhất quán hoặc khác biệt nào giữa bản dịch và phiên bản tiếng Anh.

23. Liên hệ với chúng tôi

Công ty TNHH Open Success AI, hoạt động dưới tên Open Success Convert, Mã số doanh nghiệp ABN 72 696 003 951

Email: [email protected] Website: https://www.opensuccessconvert.com